دید کلی؛

فایل پاورپوینت تحلیل تبلیغات محیطی و نقش آن در بازاریابی و فروش، در قالب 154 اسلاید پاورپوینت به صورت جامع و کامل با فرمت ppt آماده شده است.

ورشکستگی کسب و کارها و مدیرانی که شناخت دقیقی از محیط بازار ندارند

دلایل شکست کارآفرینان و راه های مقابله با آن

ورشکستگی در کسب و کار | دلایل ورشکستگی کسب و کارهای کوچک | دلایل شکست کارآفرینان | ۱۰دلیل ورشکستگی کسب و کارهای کوچک

دید کلی؛

فایل پاورپوینت مقاله ورشکستگی کسب و کارها و دلایل شکست کارآفرینان و راه های مقابله با آن (عوامل کلیدی ورشکستگی کسب و کارها که از طرف کارآفرینان جدی گرفته نمی شود)، در قالب 268 اسلاید پاورپوینت و 68 صفحه ورد جامع و کامل که هر دو فایل به صورت pdf ذخیره و آماده شده است.

این محصول دارای 2 فایل با موضوعات زیر می باشد؛

1- عوامل کلیدی ورشکستگی کسب و کارها که از طرف کارآفرینان جدی گرفته نمی شود: در 268 اسلاید پاورپوینت به صورت pdf

2- دلایل شکست کارآفرینان و راه های مقابله با آن: در 68 صفحه ورد به صورت pdf

در دنیای کسب و کار تا این حد رقابتی امروز، غفلت موجب پشیمانی است. غفلت از وضعیت بازار و ذائقه مشتری و عدم اتخاذ راهبرد های مدیریتی در وضعیت های بحرانی، حتی شرکت هایی را که زمانی در عرصه فعالیت خود صاحب نام بودند تا مرز سقوط پیش می راند.

شاید دور از ذهن باشد که شرکت هایی تا این حد بزرگ و معروف از اشتباهات مدیریتی، عدم پیش بینی وضعیت بازار و عملکرد رقبا ضربه بخورند، چرا که این شرکت ها با داشتن نیروی انسانی با تجربه، حمایت های مالی هنگفت و مهم تر از همه تاریخچه درخشان توان رقابت با بازار را از دست می دهند.

استعاره آب و کسب وکاردرحقیقت نگرش سیستمی به کسب و کارهایی است که شروع نکرده ورشکست می شوند.همچنانکه آب علیرغم مایه حیات بودن،می تواند حتی در استخری که ازهمه طرف محدود شده برای افرادی که شنا بلد نیستند،خطرناک بوده و حتی می تواند جان آن ها را بگیرد،در بحث راه اندازی کسب و کار نیز علیرغم شفاف بودن همه مولفه های کسب و کارو متاسفانه در اکثر موارد خود شیفتگی مدیران و صاحبان کسب وکار ،منجر به انحلال و نابودن کسب و کارو حتی از بین رفتن سرمایه آنان گردد.

در کسب و کار های امروزی مدیران و صاحبان کسب و کاری موفق خواهند شدکه توانایی بهره گیری از کلیه قابلیت هاو تبدیل آنها به مجموعهد گسترده ای از اطلاعات و دانش را داشته باشند.ومهم تر اینکه مهارت لازم در تبدیل داده ها از شکل اویه به تصمیات تجاری را داشته باشند.که این امر بدون شناخت عناصر و مولفه های تاثیر گذار درپایداری و توسعه کسب و کارها امکان پذیر نمی باشد.

امروزه موفقیت مدیران درکسب و کارها مرهون فانوس دریایی کسب و کار آنهاست که بصورت شبانه روزی فعال است و حرکت هر جنبده ای را رصد می کند؛زیرا که اگر این امر اتفاق نیفتد ،موج های غول پیکر حاصل از سونامی بحران اقتصادی،کسب و کار آنها را ویران خواهندکرد ودرآن هنگام دیگر تفسیر شکست هیچ سودی بر مدیران نخواهد داشت ،بایستی موارد بحرانی را از قبل پیش بینی می کردند.

دلایل شکست یک کسب و کار چیست؟

شکست یک کسب و کار هیچگاه بصورت اتفاقی و براساس شانس نیست و اصولا به نحوه سازماندهی و بصیرت فرد راه انداز کسب و کار بستگی دارد و دلیل دیگری برای آن وجود ندارد.

شروع یک کسب و کار همیشه ریسک پذیر است و شانس موفقیت اندک می باشد.بنابر گزارش سازمان کسب و کارهای کوچک در آمریکا بیش از ۵۰ درصد کسب وکارهای کوچک در سال های اول با شکست مواجه شده و ۹۰درصد آن ها در ۵ سال اول ازبین می روند.

چرا یک کسب و کار با خطر شکست مواجه است؟

Michael Ames درکتاب خود به نام “کنترل کسب وکارهای کوچک” دلایل زیر را برای شکست یک کسب و کار بیان کرده است:

۱- عدم وجود تجربه در کسب و کار

۲- نداشتن سرمایه کافی برای شروع کسب و کار

۳- عدم وجود کنترل قوی بر کسب و کار خود

۴- سرمایه گذاری بیش از اندازه در دارایی های ثابت

۵- قردادهای اعتباری ضعیف

۶- استفاده شخصی از سرمایه های تجاری

۷- رشد بدون انتظار کسب و کار

اگر تاکنون نسبت به این مسئله جدی فکر نکرده اید،اکنون زمان آن است.در خصوص بیشتر  کسب وکار ها ، این امر یک فرایند چند مرحله ای است که ممکن است با توجه به اندازه سازمان ودلایل خاتمه کار هفته ها یا سالها به طول انجامد.در بیشتر موارد،هدف نهایی خروج از کسب کار به حداقل رساندن ضرر و زیان و تبدیل آن به نقدینگی است.

دلایل رایج ورشکستگی در کسب و کار

بسیاری از شرکت‌ها در همان روزهای آغازین فعالیت خود ورشکسته می‌شوند. بسیاری هم طاقت می‌آورند و با شناسایی و رفع عوامل عامل شکست، خود را از دام  ورشکستگی کسب و کار نجات می‌دهند.تمام شرکت‌های با رشد بالا عاقبت گرفتار حداقل یکی از موانع رایج در رشد سریع می‌شوند.

این نحوه مدیریت و برخورد شما است که تعیین‌کننده موفقیت یا تصادم با موانع خواهد بود.بعضی از شرکت‌ها در همان مراحل آغازین رشد به مشکل برمی‌خورند. نمونه بارز این حالت، اکثریت صاحبان شرکت‌های لیست شده در ماهنامه اینک است. وقتی شما با چنین سرعت بالایی در حرکت هستید، برخورد با هر مانعی می‌تواند قطعا دردناک و حتی مهلک باشد.

چه موانعی بر سر راه شرکت‌های با رشد بالا وجود دارد؟ گری کانکل، اقتصاددان و محقق موسسه ادوارد لو (Edward Lowe Foundation) تحقیقات وسیعی در این زمینه انجام داده است. کانکل برای فهم بهتر عوامل موثر در موفقیت یا عدم موفقیت کسب‌ و کار ها، یک پایگاه داده بزرگ که دربرگیرنده ۴۵ میلیون کسب‌ و کار است ایجاد کرده است.

در این راستا، او اخیرا تحقیق خود را از ۴ هزار شرکت با رشد بالا در پنسیلوانیا به پایان رسانده است. در این بررسی، از ۶۰۰ شرکت از نزدیک بازدید به‌عمل آورده و با مدیران ارشد آنها گفت‌وگو کرده است. نکته جالب توجه این است که این شرکت‌ها (دارای رشد بالا) نقاط مشترک زیادی با یکدیگر داشتند تا با شرکت‌های هم صنف خود.

حقیقت این است که شرکت‌های پیشرو با چالش‌های مشابهی دست و پنجه نرم می‌کنند. کانکل اظهار می‌دارد: «این مشکلات از چنان اهمیتی در کسب‌ و کار مربوطه برخوردار می‌شوند که عوامل تاثیرگذار دیگر (از جمله حوزه فعالیت، محل فعالیت، اندازه کسب‌ و کار و غیره) را کمرنگ می‌کنند.»در ادامه به شرح موانع موجود بر سر راه شرکت‌های با رشد سریع و نحوه رفع آنها توسط بعضی از همین شرکت‌ها می‌پردازیم.

1- توان نیروی انسانی موجود، برای رشد کسب‌ و کار شما کافی نیست.

در سال ۲۰۰۸، شرکت انرژی بلک الک موفق به انعقاد نخستین قرارداد خود برای توسعه میدان گازی در خلیج مکزیک شد. مدیر تدارکات و پشتیبانی شرکت بسیار موفق عمل کرد. سال بعد، شرکت قرارداد دوم خود را بست. این بار توسعه ۳۰ میدان نفت و گاز به عهده شرکت گذاشته شد.

توضیحات بیشتر و دانلود

پاورپوینت روانشناسی فروش و بازاریابی

روان شناسی فروش با رویکرد تحریک احساسات خریداران

روانشناسی فروش چیست | روانشناسی فروش اینترنتی | روانشناسی فروش حرفه ای | روانشناسی فروش و بازاریابی | استراتژی و روانشناسی فروش | روانشناسی در فروشندگی

دید کلی؛

فایل پاورپوینت روانشناسی فروش و بازاریابی با رویکرد تحریک احساسات خریداران، در قالب 66 اسلاید پاورپوینت به صورت جامع و کامل با فرمت ppt آماده شده است.

راز ناگفته در زمینه روانشناسی فروش

بسیاری از کارشناسان بازاریابی و تبلیغات که مفاهیم روانشناسی را تدریس می‌کنند، معتقدند با چک‌لیستی از مشوق‌ها و با استفاده از هرم نیازها، به آسانی می‌توان افراد را تحلیل کرد و تحت تاثیر قرار داد.

به نظر من، این مطلقا چرند است. من نمی‌دانم چرا فردی باید ۷۵ قوطی غذای گربه را همراه با یک بسته تنقّلات بخرد، طوری که مجبور باشد یک وری سوار ماشینش شود! چطور ممکن است بتوان فردی را با یک چک‌لیست از نظر روانی ارزیابی کرد؟ انسان‌ها به قدری پیچیده و رازآلود هستند که ما همیشه در تقلای درک یکدیگر هستیم. اما از این نکته‌ی مهم که بگذریم، چندین نکته و ریزه‌کاری روانشناسی وجود دارد که به شما در تهیه‌ی یک پیام تبلیغاتی مؤثر کمک می‌کند.

منبع: هلپ اسکات

۱. انسان‌ها بر مبنای احساسات تصمیم می‌گیرند

یکی از ترفندهای روانشناسی فروش بر این واقعیت استوار است که بدانید افراد بر مبنای یک حس آنی، نیاز یا یک احساس تصمیم می‌گیرند و نه بر اساس یک فرآیند منطقی. به همین دلیل، امتیازهای ناملموس، کلید قانع کردن .است.
شما باید از خود بپرسید: نقطه ضعف احساسیِ افراد در این مورد چیست؟

۲. افراد با استفاده از حقایق موجود کارشان را توجیه می‌کنند

مثلا مردی یک عکس تبلیغاتی از یک ماشین اسپرت را می‌بیند و فورا عاشقش می‌شود. اما با وجود این، او نمی‌تواند خود را قانع کند فقط به خاطر احساسی که دارد ماشین را بخرد. بنابراین او اطلاعاتی درباره‌ی مشخصات فنی ماشین، قدرت موتور، امکانات ایمنی و هزینه‌های نگهداری کسب می‌کند.

او ماشین را می‌خواهد زیرا حس خوبی به او می‌دهد. اما تنها در صورتی آن را می‌خرد که این کار از نظر منطقی توجیه‌پذیر باشد.

۳. انسان‌ها خودخواه هستند

یکی دیگر از ترفندهای روانشناسی فروش بر این مبناست که بدانید انسان‌ها خودخواه هستند. «خودخواه» یعنی اینکه شخص همه چیز را حول محور خودش می‌بیند. همه‌ی ما دنیا را طوری می‌بینیم که انگار همه چیز به شخصِ ما وابسته است. پس اگر

در تبلیغات از کسی می‌خواهید کاری را انجام دهد، باید به این پرسش ناگفته پاسخ دهید: چه نفعی برای من دارد؟

به بیان بهتر: این کار چگونه حس ارزشمند بودن را به من القا می‌کند؟

۴. افراد به دنبال ارزش هستند

ارزش، تنها یک رقم ثابت نیست. ارزشِ هر چیزی به عوامل متعددی بستگی دارد، از جمله به چیزی که شما می‌فروشید، قیمتی که دیگران ارائه می‌کنند، قیمتی که مشتری معمولا برای آن پرداخت می‌کند، اینکه مشتری تا چه حد خواهان آن است، و تفاوت پیشنهاد شما و دیگران از نظر مشتری چیست.

شما باید برای کالا و خدمت خود ارزشی برابر یا بیشتر از قیمت پیشنهادی خلق کنید. هرچه ارزشی که ارائه می‌کنید بیشتر از قیمت درخواستی باشد، احتمال خرید بیشتر است.

۵. انسان‌ها به زبان روزمره فکر می‌کنند

مغز انسان رایانه، پردازشگر اطلاعات یا ماشین حساب نیست. دانشمندان اثبات کرده‌اند که مهم‌ترین کار مغز، برقراری مراودات اجتماعی است.

به یاد می‌آورید که در دوران مدرسه، برخی مسئله‌های ریاضی در قالب موقعیت‌های روزمره‌ی زندگی مطرح می‌شدند؟ حل کردن آنها همیشه از حل کردن مسائل انتزاعی آسان‌تر بود. بنابراین تبلیغات شما باید شامل اسامی اشخاص، ضمایر شخصی، نقل قول، توصیه‌نامه، داستان‌ و عکس‌هایی از مشتریان خشنود باشد.

و…

کتاب ارزش هنر در بازاریابی و تبلیغات

کلید طلایی ایجاد قیمت سایه در کالاها و ذائقه مشتریان

دید کلی؛

فایل کتاب ارزش هنر در بازاریابی و تبلیغات – کلید طلایی ایجاد قیمت سایه در کالاها و ذائقه مشتریان، در قالب 91 صفحه pdf به صورت جامع و کامل آماده شده است.

نقش کیوریتور در بازار هنر ایران

اقتصاد و درک اقتصادی بازار هنر

اقتصادفرهنگ و هنر،پیشرفت ها وچالش ها 

اقتصاد هنر راجدی بگیریم

اقتصاد هنر معاصر (بازارها،راهبردهاونظام ستاره سازی)

اقتصادهنر،نگاهی به مصائب بازارهنردر ایران

اقتصادهنر،رویارویی یا هم آمیزی

موضوع تحقیق: نقش هنر در تبلیغات رسانه ها

بازاریابی تبلیغات با استفاده از استند تبلیغاتی

چگونه از هنر عکاسی در تبلیغات مدرن استفاده کنیم

اقتصاد هنر یا هنر اقتصادی 

شکوفایی اقتصادهنر و توسعه صنایع هنری

کارآفرینی از جنس هنر-کاربرد بازاریابی در سازمان های هنری و آثار هنری

صنعت موسیقی در ایران و بازار گردشکری ۱۲۰میلیارد تومانی

نقش هنر براقتصادوچگونگی ارزش گذاری برآثارهنری

نقش هنرمندان درتبلیغات و بازاریابی

آیا دیوارهای شهرشما هم از هنرخالی است

نقش هنر در بازاریابی

توصیه های یک متخصص بازاریابی به هنرمندان

منابع و مآخذ

توضیحات بیشتر و دانلود

پاورپوینت مقاله درباره کارآفرینی اجتماعی pdf

کارآفرینی اجتماعی ضرورت جامعه امروز و کلید طلائی توسعه پایدار

کارآفرین اجتماعی چیست | اهمیت کارآفرینی اجتماعی | مفهوم کارآفرینی اجتماعی | ویژگیهای کارآفرینی اجتماعی | کارآفرینی اجتماعی روستایی | نقش کارآفرینی اجتماعی در توسعۀ محلی

دید کلی؛

فایل پاورپوینت مقاله درباره کارآفرینی اجتماعی pdf – کارآفرینی اجتماعی ضرورت جامعه امروز و کلید طلائی توسعه پایدار، در قالب 86 اسلاید پاورپوینت جامع و کامل به صورت pdf آماده شده است.

کارآفرینی اجتماعی

کارآفرینی اجتماعی عملی است که کارآفرین اجتماعی انجام می‌دهد. کارآفرین اجتماعی فردی است که یک مشکل اجتماعی را تشخیص می‌دهد و از مفاهیم کارآفرینی برای سازماندهی، ایجاد، و مدیریت سرمایه برای ایجاد تغییر استفاده می‌کند. در حالی‌که کارآفرینان تجاری معمولاً به بررسی بازدهی و سود بازگشتی می‌پردازند، کارآفرینان اجتماعی معمولاً گروه‌ها و سازمان‌های غیرانتفاعی ایجاد می‌کنند.(به کارآفرین نیز نگاهی بیاندازید)

کارآفرین اجتماعی به حل مشکلی می پردازد که واقعاً مشکل جامعه است و برای حل آن تقاضایی وجود دارد. قرار است برای حل مشکل محصولی تولید شود. این محصول می‌تواند خدمات اجتماعی باشد یا یک محصول تولیدی مثل سلول‌های خورشیدی (مثال استفاده از انرژی‌های تجدید‌پذیر). محصول هر چیزی که هست باید بازاری داشته باشد و حداقل بخشی از جامعه علاقمند به استفاده از آن باشند و علاقه‌ای برای پرداخت هزینه‌های محصول وجود داشته باشد؛ قرار نیست کارآفرین اجتماعی علاقه‌ای نشان دهد و محصولی تولید کند که واقعاً مورد نیاز جامعه نیست.

اصطلاح کارآفرین اجتماعی تنها در ۱۰ تا ۱۸ سال اخیر رواج یافته است اما مثال‌های کارآفرینی اجتماعی سابقه‌ای طولانی‌تر دارد. فلورانس نایتینگل(مؤسس اولین مدرسهٔ پرستاری و توسعه دهندهٔ پرستاری امروزی) از مثال‌های این قبیل افراد هستند.

کارآفرین از وضعیت نامطبوع و ناخوشایند الهام می‌گیرد. کارآفرینان بایستی برای انجام این ماموریت برانگیخته شوند. بعضی مواقع کارآفرینان فرصتی را برای تغییر چیزهایی که آنها به دست می‌آورند برای تخریب وضع موجود پیدا می‌کنند. در مورد شرکت (ای بی)کاربر ناامید دوست «امیدیار» بود.

کارآفرینان به طور خلاقانه فکر می‌کنند و راه‌حلهای جدید را توسعه می‌دهند. یک کارآفرین تلاش نمی‌کند تا سیستمهای جاری را با حداقل ابزارها مطلوب سازد اما به جای آن راه جدید حل مساله را می‌یابد.

«امیدیار» و «اسکول»، بهترین راه ارتقای فروش را توسعه ندادند؛ «جابز» و «وزیناک»، الگوریتم سرعت نرم‌افزار مربوط به مشتری را توسعه ندادند و فرد اسمیت روشی را برای ساختن کار غیر دستی ایجاد ننمود. هر یک از یافته‌های فوق نشان دهنده ایجاد یک راه‌حل جدید برای برون‌رفت از مشکلات موجود می‌باشد. فردی به وسیله فرصت الهام گرفت و یک راه خلاقانه را ایجاد کرد.

توضیحات بیشتر و دانلود

پاورپوینت کارآفرینی در ورزش ppt

کار آفرینی در حوزه ورزش رمز موفقیت کارآفرینان اجتماعی در بازارهای جهانی

دید کلی؛

فایل پاورپوینت کارآفرینی در ورزش ppt – کار آفرینی در حوزه ورزش رمز موفقیت کارآفرینان اجتماعی در بازارهای جهانی، در قالب 105 اسلاید پاورپوینت به صورت جامع و کامل با فرمت ppt آماده شده است.

چگونه در صنعت ورزش، کارآفرینی کنیم؟

در این نوشتار ضمن تحلیل کارآفرینی ورزش در 105 اسلاید تخصصی، به داستان های موفق کسب و کارهای ورزشی و کارآفرینان برتر کسب و کار ورزشی ، از جمله: نایک، آدیداس، توپ جابولانی که در مسابقات جام جهانی فوتبال ۲۰۱۰ مورد استفاده قرار گرفت و کارآفرین موفق محصولات ورزشی Rachel.Ziets به صورت مطالعه موردی پرداخته شده است.

ورزش در جایگاه یک صنعت، جزء بزرگ‌ترین صنعت‌های جهان محسوب می‌شود و بر صنایع دیگر از جمله آموزش‌و‌پرورش و گردشگری تاثیر می‌گذارد که خود آن‌ها هم بر نوآوری اجتماعی و کارآفرینی اجتماعی تمرکز یک‌پارچه‌ای دارند.

ورزش به ساختار اجتماعی بیشتر کشورهای جهان گره خورده و چشم‌انداز منحصر‌به‌فردی از کارآفرینی فراهم می‌کند. فرایند کارآفرینی در ورزش را معمولا سازمان‌ها، افراد یا دولت‌هایی آغاز می‌کنند که هم در حوزه‌ اقتصادی و هم اجتماعی حضور موثری دارند.فعالیت‌های کارآفرینی در ورزش تحت‌تاثیر توسعه‌ تکنولوژی بوده که با انتشار اطلاعات و ایجاد بازارهای جدید بین‌المللی جدید افزایش یافته است.

هدفِ این مطلب آشنایی خواننده با دید نظری در تحقیقات کارآفرینی در ورزش با تمرکز بر ماهیت کارآفرینی اجتماعیِ آن است.پژوهش‌های گذشته نگرانی در مورد فقدان توسعه‌ نظری در پژوهش کارآفرینی را برجسته کرده‌اند. هدف این مطلب پر کردن شکاف بین ورزش و کارآفرینی اجتماعی و تحقیقات نوآوری اجتماعی است.کارآفرینی در ورزش شامل کارآفرینانی می‌شود که از فرصت‌های حاصل از شبکه‌هایشان استفاده می‌کنند و با شناسایی حوزه‌هایی که می‌توانند در آن‌ها موثر باشند، منابع موجود را بهبود می‌بخشند.

کارآفرینی در ورزش، شناسایی شرایط و رویه‌هایی است که سرمایه‌گذاری‌های تجاری ناگهانی با گرایش اجتماعی در آن‌ها شکل گرفته است.کارآفرینی ورزش تا حد زیادی در ورزش حرفه‌ای رخ می‌دهد که روی سرمایه‌گذاری‌های کارآفرینی اجتماعی تاثیر می‌گذارد.

…

ورزش کردن بخش جدایی‌ناپذیر تامین سلامت است، اما آیا می‌دانستید که همین ورزش می‌تواند از شما کارآفرینی موفق بسازد؟ جالب است بدانید، بسیاری از کارآفرینان برتر، برای مدت کوتاهی ورزش خاصی را انتخاب و دنبال کرده‌اند. ورزش نه‌تنها باعث می‌شود تا عضلات‌تان تقویت شود، بلکه توانایی‌های مغزتان را نیز تقویت می‌کند. مطالعات مختلف نشان داده است که فعالیت‌های ورزشی چگونه می‌تواند در بهبود عملکرد شناختی موثر باشد؛

این فعالیت‌ها جریان خون را در مغز افزایش می‌دهند. شاید باور نکنید اما تنها یک بازی فوتبال ساده قبل از برپایی جلسه طوفان فکری به شما بسیار کمک خواهد کرد.در اینجا درباره ۶ مزیتی که ورزش کردن از طریق آن می‌تواند سلامت کسب‌وکارتان را بهبود بخشد، صحبت می‌کنیم:

پاورپوینت مقاله نقش روابط عمومی در بازاریابی

روابط عمومی کلیدی استراتژیک در خلق برند و بقای پایدار کسب و کارها

دید کلی؛

فایل پاورپوینت مقاله نقش روابط عمومی در بازاریابی – روابط عمومی کلیدی استراتژیک در خلق برند و بقای پایدار کسب و کارها، در قالب 260 اسلاید پاورپوینت جامع و کامل به صورت pdf آماده شده است.

دیباچه

روابط عمومی یک علم است ،علمی درخصوصارتقائ برندو خوشنامی سازمان

توسعه یافتگی جوامع امروز موجب گردیده که ذائقه مردم از فرآورده محوری به سمت برند محوری گرایش پیدا کند ودردنیای توسعه یافته ۹۵درصد مردم،محصولات را براساس برند می خرند.

مدیریت خوشنامی فرایندی است که با نقش و تاثیر گذاری روابط عمومی ،نمود پیدامی کند.و این که نقش روابط عمومی براثرمرور زمان در ذهن مشتریان حک می شود و درحقیقت تحقیقات بااریابی نقش کاتالیزوردر موفقیت روابط عمومی بازی می کند.

یکی از وظایف روابط عمومی ،مواظبت از درجه شادی بهره ور سازمان می باشد که منجر به چرخه ویژه ای بنام رضایت می شود.

کارکنان راضی         مشتریان راضی            فروش پایدار              مزیت رقابتی

روابط عمومی چیزی فراتر از تنظیم کردن و ارسال مطالب و مقالات به روزنامه‌ها و رسانه‌های عمومی و یا پست گذاشتن اعلان‌های مطبوعاتی می‌باشد. حوزه گسترده روابط عمومی چندین فعالیت مرتبط را در بر می‌گیرد که هدف اصلی همه آن‌ها انتقال پیام‌هایی خاص با هدف مشخص است. مسئولیت مدیریت روابط بین شرکت و همه مخاطبان عام، به عهده خود شما خواهد بود. روابط عمومی معمولاً شامل موارد زیر خواهد بود؛

تحقیق: تحقیق در مورد بازار و بازرسی همه‌جانبه شرکت، نقطه شروع برنامه روابط عمومی موفق می‌باشد. شما باید نسبت به شرکت خود، مشتری‌ها و مشتریان بالقوه شناخت کامل داشته باشید. این‌که چه چیزی برای ارائه دارید، مشتریان در پی چه چیزی هستند و شما تا چه حد نیازهای آن‌ها را تأمین می‌کنید.

برنامه ریزی استراتژیک: مخاطبان هدف، اهداف تجاری شما برای آن‌ها و پیام‌هایی که باید در جهت تحقق آن اهداف تجاری انتقال دهید را مشخص نمایید.

شهرت: شهرت را می‌توان به‌صورت مدیریت دوراندیشانه و دادن اطلاعات به رسانه‌های عمومی جهت حفظ و افزایش قدرت یک برند توصیف کرد. به بیان ساده‌تر شهرت یعنی توانایی اختصاص دادن بخشی از مطبوعات یا برنامه‌های رادیویی یا تلویزیونی به خود..

روابط اجتماعی: حفظ روابط مناسب با سایرین و پیدا کردن راحل‌های قابل‌قبول برای متقاعد ساختن افراد.

روابط دولتی: روابط اجتماعی غال با شامل روابط با دولت محلی هم می‌شود، اغلب از مسئولان روابط عمومی می‌خواهند به شرکت‌ها کمک کنند روابط خود را با دولت‌های محلی و حتی دولت‌های خارجی بهبود بخشند.

روابط داخلی: کارمندان شرکت مخاطبان داخلی آن هستند، با توجه به نرخ بیکاری و دستمزدها، پیدا کردن کارمند خوب قدری دشوار است و یک برنامه روابط عمومی خوب موجب افزایش روحیه وفاداری و نگهداری آن‌ها کمک می‌کند.

روابط با سرمایه‌گذار: در بازار سهامی که قیمت سهام در آن به شکلی باورنکردنی دائماً در حال تغییر است تأثیر احساسات و ذهنیت عموم را نمی‌توان در کاهش و افزایش آن در نظر نداشت. روابط با سرمایه‌گذار آن بعد از روابط عمومی است که اخبار شرکت را به گوش تحلیل گران سهام و سایر متخصصان امور مالی می‌رساند.

روابط با صاحبان منافع: صاحبان منافع، شخص یا سازمانی است که سود یا ضرر او درگرو نحوه عملکرد شرکت شماست. وجود شایعاتی مبنی بر این‌که شما ازنظر مالی درخطرید، ممکن است موجب از دست دادن اعتبار خود در نزد آن‌ها خواهد گردید. سایر سهامدارانی که می‌توان از آن‌ها نام برد عبارت‌اند از: مشاوران درجه‌یک، اعضای رسمی، بانک، تهیه‌کنندگان مواد اولیه، نمایندگان فروش، پخش‌کنندگان و مشاوران صنعتی شما.

عوامل خیریه: وقتی یک شرکت کار خیری انجام می‌دهد علاوه بر هدف اصلی می‌خواهد به خاطر عمل خیرش هم شناخته شود. متخصصان روابط عمومی به شما کمک می‌کنند از زمان، تلاش‌ها و سرمایه‌ای که مصرف می‌کنید، به بالاترین میزان ممکن شهرت و منفعت دست‌یابید.

آموزش ارتباطات: در شرکت‌های بزرگ، متخصصان روابط عمومی زمان زیادی را صرف آموزش نحوه برخورد درست با رسانه‌های عمومی و سایر مهارت‌های ارتباطی به مدیران باسابقه شرکت می‌کنند. این متخصصان همان‌گونه که در شرایط بحرانی، روابط عمومی مدیران را راهنمایی می‌کنند، در مورد راهکارهای روابط عمومی روزمره هم به آن‌ها توصیه می‌کنند.

توضیحات بیشتر و دانلود

کتاب مشتریان وفادار در بازاریابی – رضایتمندی و وفاداری مشتریان

خرسندی مشتریان وفادار جعبه اسرار آمیزی که کلید آن در دستان کارکنان راضی سازمان است

برنامه های وفادارسازی مشتریان | وفادارسازی مشتریان | حفظ مشتریان وفادار | چگونه مشتری وفادار داشته باشیم

دید کلی؛

فایل کتاب مشتریان وفادار در بازاریابی – رضایتمندی و وفاداری مشتریان، خرسندی مشتریان وفادار جعبه اسرار آمیزی که کلید آن در دستان کارکنان راضی سازمان است، در قالب 93 صفحه pdf به صورت جامع و کامل آماده شده است.

برترین تکنیک‌های بازاریابی برای حفظ مشتری

چگونه مشتری پیدا کنیم؟

تأثیرگذارترین اصول مشتری مداری برای فروش بیشتر

۴ گام برای جلب دوباره اعتماد مشتری ناراضی

برنامه وفاداری مشتریان

نرخ سرسپردگی مشتری

شاخص خالص مروجان

شاخص تلاش مشتری

تعریف دقیق مدیریت ارتباط با مشتری یا CRM چیست؟ (نگاه اجمالی به تعاریف اندیشمندان بازاریاب )

تفاوت وفاداری مشتری با وفاداری برند چیست؟

وفاداری به یک نام

تجربه مثبت مشتری

ارتباط مستمر با مشتری

10روش مؤثر در برخورد با مشتری

وفاداری مشتری (طبقه‌بندی مشتریان بر اساس وفاداری در بازاریابی رابطه مند )

چگونه مشتریان خود را وفادار کنیم؟

مطالعه موردی :کیفیت خدمات و وفاداری مشتریان در هتل‌های چهار ستاره‌ی شهر شیراز) دکتر مهدی حقيقی کفاش ، حامد باقری)

کیفیت خدمات

وفاداری مشتری

مطالعه موردی: تأثیر خدمت گرایی بر وفاداری مشتری با نقش میانجی کیفیت خدمات در صنعت هتل داری (موردمطالعه: هتل پارس کرمان)(اردشیری وهم کاران)

مطالعه موردی:ﺑﺮرﺳﻲ ﻧﻘﺶ واﺳﻂ رﺿﺎﻳﺖ ﻣﺸﺘﺮي در ﺗﺄﺛﻴﺮ ﻛﻴﻔﻴﺖ ﺧﺪﻣﺎت ﺑﺮ وﻓﺎداري ﻣﺸﺘﺮي در ﺻﻨﻌﺖ ﻫﺘﻠﺪاري (ﻣﻄﺎﻟﻌﻪ ﻣﻮردي: ﻫﺘﻞ ﻫﺎي ﺷﻬﺮ ﺗﺒﺮﻳﺰ)(جعفر بهاری وهم کاران)

ﻛﻴﻔﻴﺖ ﺧﺪﻣﺎت

وﻓﺎداري ﻣﺸﺘﺮي

ﺑﺤﺚ و نتیجه‌گیری

استراتژی حفظ و نگهداری مشتری

چگونه استراتژی حفظ مشتریان را با چرخه عمر آن‌ها هماهنگ نماییم؟

نرخ انفصال مشتری را به‌عنوان یک فن مفید بازاریابی محاسبه کنید

نرخ انفصال مشتری

رضایت مشتری

“رضایت مشتری چیست ؟ شاخص‌های کلیدی آن در استراتژی بازاریابی”

تأثیر رضایت مشتری بر کسب‌وکار

تکرار خرید کالا و خدمات

خریداری سایر محصولات و خدمات

معرفی شرکت و محصولات آن به دیگران

شناسایی انتظارات مشتریان

تولید محصول بر اساس طراحی

چرا رضایت مشتری اهمیت دارد؟

10 مهارت طلایی برای جذب مشتری / بقای کسب‌وکار در دنیای بی‌رحم مشتریان آگاه 

رضایت و وفاداری مشتری در کسب‌وکارهای اینترنتی

تعریف رضایت مشتری در کسب‌وکارهای اینترنتی

اهمیت مشتری در کسب‌وکارهای اینترنتی

فرایند جلب رضایت مشتری

شناسایی انتظارات مشتری

تولید و تحویل بر اساس طراحی انجام‌شده

مدیریت انتظارات مشتری

سنجش رضایت مشتری

مدیریت شکایت مشتریان

سطوح مختلف رضایت

مشتری خشمگین

مشتری ناراضی

مشتری راضی

مشتری شاد(خشنود)

مشتریان به وجد آمده (شیفته )

پیامدهای رضایت مشتری

تکرار خرید مشتری راضی

پیامدهای عدم رضایت مشتری

مشتریان ناراضی فرصت را تبدیل به تهدید می‌کنند

چرا و چگونه نرخ انفصال مشتری را محاسبه کنیم

10گناه بازاریابی

چگونه مشتری را وفادار کنیم؟.

چرا تقویت حفظ مشتری بر سودآوری تأثیر می‌گذارد؟

فعالیت‌های به دست آوردن و حفظ مشتری در عمل

ساختاری برای بهبود حفظ مشتری

فن‌های مؤثر پاسخگویی به اعتراضات مشتری درفروش بیمه

مطالعه موردی: ﺑﺮرﺳﯽ راﺑﻄﻪ ﺑﯿﻦ ﮐﯿﻔﯿﺖ ﺧﺪﻣﺎت، رﺿﺎﯾﺖ، اﻋﺘﻤﺎد و وﻓﺎداري در ﻣﯿﺎن ﻣﺸﺘﺮﯾﺎن  (موردمطالعه: شرکت‌های مسافربری فعال در پایانه‌های شهر تهران)

کیفیت خدمات

ﺟﺎﯾﮕﺎه و ﻧﻘﺶ ﺑﺎزارﯾﺎﺑﯽ راﺑﻄﻪ  ﻣﻨﺪ در ﺑﺨﺶ ﺧﺪﻣﺎت آﻣﻮزﺷﯽ

نتیجه‌گیری و پیشنهاد‌ها

منابع و مآخذ

توضیحات بیشتر و دانلود

مدیریت استراتژیک انتخابات با رویکرد بازاریابی سیاسی

و جلب آراء رای دهندگان، مطالعه موردی انتخابات در ایران

مدیریت انتخابات | مدیریت انتخابات در ایران | اصول مدیریت انتخابات | مدیریت تبلیغات انتخاباتی

دید کلی؛

فایل پاورپوینت مقاله مدیریت استراتژیک انتخابات با رویکرد بازاریابی سیاسی و جلب آراء رای دهندگان، مطالعه موردی انتخابات در ایران، در قالب 152 اسلاید پاورپوینت جامع و کامل به صورت pdf آماده شده است.

۱-اهمیت انتخابات درایران

۲-تعاریف و مفاهیم انتخابات

۳-عناصرکلیدی انتخابات

۴-کارویژه های انتخابات

۵-انواع انتخابات

۶-انواع انتخابات درجمهوری اسلامی ایران

۷-انتخابات درایران

۸-تاریخچه انتخابات

۹-مطالعات انتخابات

۱۰-ابعاد انتخابات

۱۱-مدیریت انتخابات

۱۲-الگوهای مدیریت انتخابات

۱۳-مدیریت انتخابات ایران

۱۴-آسیب شناسی نهاد مجری انتخابات در ایران

۱۵-فرآیند انتخابات از نظر زمانی

۱۶-احزاب سیاسی و نقش آن در توسعه سیاسی ایران: مطالعه موردی انتخابات

۱۷-فواید احزاب

۱۸-کار ویژه های احزاب

۱۹-برخی از مهمترین کارکردها ی احزاب سیاسی

۲۰-نقش انتخابات در تنظیم رابطه دولت ومردم

۲۱-نقش احزاب سیاسی در انتخابات

۲۲-هرم دموکراسی

۲۳-تاریخچه احزاب سیاسی در ایران

۲۴-تاریخچه احزاب سیاسی در ایران –بعدازانقلاب

۲۵-احزاب سیاسی و توسعه در ایران

۲۶-موانع و محدودیتهای احزاب در ایران

۲۷-بررسی نظام‌های انتخاباتی در برخی کشورهای جهان

۲۸-تاریخچه انتخابات در ایران

۲۹-نظام انتخاباتی چیست؟

۳۰-تقسیم بندی نظام های انتخاباتی

۳۱-نظام انتخاباتی اکثریتی و گونه های مختلف آن

۳۲-گونه شناسی  نظام اکثریتی بر اساس تکرار مراحل انتخابات

۳۳-انتخابات اکثریتی یک مرحله ای

۳۴-انتخابات چند مرحله ای

۳۵-بررسی مدل انتخاباتی برخی کشورها

۳۶-نظام انتخاباتی ایالات متحده آمریکا

۳۷-انحصار حزبی

۳۸-نظام انتخاباتی فرانسه

۳۹-نظام انتخاباتی ترکیه

۴۰-نظام انتخاباتی هند

۴۱-نظام انتخاباتی مالزی

۴۲-نظام انتخاباتی لبنان

۴۳-نظام انتخاباتی آلمان

۴۴-مقایسه نهادهای نظارتی بر انتخابات در ایران و برخی کشورها

۴۵-مراجع اعمال نظارت بر انتخابات در دیگر کشورها

۴۶-مقایسه‌ی عملکرد این نهادها با شورای نگهبان قانون اساسی

۴۷-مقایسه جایگاه شورای نگهبان قانون اساسی ایران و فرانسه

۴۸-راهنمای کاربردی پیروزی در انتخابات

۴۹-انواع ستاد انتخاباتی

۵۰-ستاد انتخاباتی موفق

۵۱-فرآیند واقعی انتخابات

۵۲-برنامه ریزی استراتژیک درانتخابات

۵۳-عوامل موثربرای یک برنامه کتبی

۵۴-پژوهش یا گام اول در انتخابات

۵۵-سوالات پژوهشی انتخابات

۵۶-روش تحقیق ویژه انتخابات

۵۷-قواعد حاکم بر انتخابات

۵۸-حوزه انتخاباتی

۵۹-رای دهندگان

۶۰-دوره های انتخاباتی گذشته

۶۱-انتخابات پیش رو

۶۲-کاندیدای شما

۶۳-رقبای اصلی

۶۴-چالش های انتخاباتی درارتباط با رقبا

۶۵-تعیین هدف

۶۶-منظور از کل جمعیت حوزه انتخاباتی چیست

۶۷-منظور از تعداد کل رای دهندگان چیست

۶۸-منظور از آرای انتظاری چیست؟

۶۹-چه تعداد رای برای پیروزی لازم است؟

۷۰-جمع بندی همه موارد فوق

۷۱-تمرین تعیین اهداف

۷۲-هدف گیری رای دهندگان

۷۴-چرا گروهی از رای دهندگان هدف بسازیم؟

۷۵-دنبال کردن رای دهندگان هدف

۷۶-تنوع رای دهندگان

۷۷-تعیین هدف برنامه تبلیغات انتخاباتی

۷۸-تحلیل رأی دهندگان

۷۹-تدوین پیام تبلیغاتی

۸۰-رأی دهندگان به چه چیزی اهمیت می‌دهند و اطلاعات خود را از کجا به دست می‌آورند

۸۱-مشخصات یک پیام خوب

۸۲-چرا به دنبال کسب این مقام هستید؟

۸۳-کادر پیام

۸۴-افزایش اعتبار خود و کاهش اعتبار رقبا در نظر رأی دهندگان

۸۵-موضوعات جاری و پیام تبلیغاتی

۸۷-موضوعات جاری و پیام تبلیغاتی

۸۸-انتخاب و گزینش موضوعات

۸۹-پژوهش اجتماعی و تدوین پیام

۹۰-استمرار پیام

۹۱-تدوین برنامه تماس با رأی دهندگان

۹۲-قاعده منابع محدود

۹۳-قابلیت تعویض منابع و روش‌ها

۹۴-اثربخشی تماس با رأی دهندگان شما

۹۵-ترغیب رأی دهندگان هدف

۹۶-پخش مطالب یا اعلامیه‌ها در منازل

۹۷-پخش اعلامیه در خیابان یا گردهمائی‌ها

۹۸-دیده شدن و مرئی بودن

۹۹-پشتیبانی

۱۰۰-قهوه خانه

۱۰۱-بودجه بندی داوطلبان

۱۰۲-زمانبندی و تقویم انتخاباتی

۱۰۳-کمپین انتخاباتی، مسیر موفقیت در انتخابات

۱۰۴-مطالعات کاربردی و تحلیل وضعیت

۱۰۵-تدوین استراتژی کمیپن انتخاباتی

۱۰۶-ایجاد پیام و جذابیت تبلیغاتی و ارتباطی

۱۰۷-استفاده از ابزار مناسب و پشتیبانی لازم

۱۰۸-رسانه هایی که بنا بر اهداف و استراتژی کمپین می توانند انتخاب شوند

۱۰۹-اجرای کمیپین انتخاباتی

۱۱۰-ایجاد برند شخصی نامزد انتخاباتی

۱۱۱-ارزیابی و اقدامات اصلاحی

۱۱۲-فرآیند تصمیم گیری با استفاده از نظریه بازی ها

۱۱۳-نظریه بازی چیست؟

۱۱۴-اجزاء تشکیل دهنده بازی

۱۱۵-انواع بازی

۱۱۶-تاریخچه پیدایش و تکامل نظریه بازی

۱۱۷-استراتژی بیش- کم

۱۱۸-استراتژی «بیش- کم» منطقی ترین گزینه

۱۱۹-تعادل نش

۱۲۰-تکامل نظریه بازی

۱۲۱-کاربردهایی از نظریه بازی‌ها

۱۲۲-ارزیابی استراتژی های تعیین بازار هدف در پیروزی مبارزات انتخاباتی سازمانها و احزاب سیاسی ایران

۱۲۳-ورود استراتژی های بازاریابی به عنوان اساس حرکت های انتخاباتی

۱۲۴-چهار استراتژی برای یافتن بازار هدف

۱۲۵-تاریخچه بازار یابی سیاسی

۱۲۶-بازاریابی سیاسی: یک پدیده جدید

۱۲۷-بازاریابی شخصی به عنوان خاستگاه اولیه بازاریابی سیاسی

۱۲۸-وظایف و کارکردهای بازاریابی سیاسی

۱۲۹-راهبردهای بازاریابی

۱۳۰-برندسازی (شخصی)

۱۳۱-روایت گویی

۱۳۲-انتخاب درست بازار هدف

۱۳۳-ارتباط با رای‌دهندگان

توضیحات بیشتر و دانلود

پاورپوینت مقاله بازاریابی سیاسی pdf

و نقش آن در موفقیت نامزدهای انتخاباتی

بازاریابی و تبلیغات سیاسی | اصول بازاریابی سیاسی | تعریف بازاریابی سیاسی | مفهوم بازاریابی سیاسی | تاثیر بازاریابی سیاسی

دید کلی؛

فایل پاورپوینت مقاله بازاریابی سیاسی pdf و تاثیر آن در موفقیت نامزدهای انتخاباتی، در قالب 42 اسلاید پاورپوینت جامع و کامل به صورت pdf آماده شده است.

۱-بازاریابی سیاسی مفاهیم و تعاریف

۲-تعاریف بازاریابی سیاسی

۳-شباهت های بازاریابی کسب و کار و بازاریابی سیاسی

۴-جدول تشابهات بازاریابی سیاسی و تجـا ری

۵-تفاوتهای بازاریابی سیاسی و بازاریابی کسب و کار

۶-فرایند به کارگیری STP در بازاریابی سیاسی

۷-اهمیت بازاریابی سیاسی

۸-ابزارهای بازاریابی سیاسی

۹-جدول ابزارهای بازاریابی سیاسی ،سنتی و نوین

۱۰-بررسی تاثیر ابزارهای سنتی بازاریابی سیاسی بر رفتار رای دهندگان

۱۱-روند انتخابات و استفاده از بازاریابی سیاسی

۱۲-انواع تبلیغات سیاسی

۱۳-بازاریابی سیاسی : ابزارهای تبلیغاتی و گروه های مخاطب

۱۴-بازاریابی سیاسی به سبک دیوید رید

۱۵-شناخت مسئله

۱۶-جستجو

۱۷-انتخاب

۱۸-نتایج

۱۹-مفهوم بازاریابی سیاسی

۲۰-ادراک منفی از بازاریابی سیاسی

۲۱-استاندارهای ارتباطات و تبلیغات

۲۲-توجه به رسانه گروهی و خبری

۲۳-نظرسنجی های سیاسی

۲۴-بازاریابی سیاسی موفق

۲۵-۵ تاکتیک اثربخش بازاریابی سیاسی (Political Marketing) موفق

۲۶-توسعه یک روایت

۲۷-بازاریابی رسانه‌های اجتماعی

۲۸-کمپین‌سازی منفی

۲۹-بازاریابی از طریق نامه

۳۰-رسانه وروابط عمومی

۳۱-موقعیت و عامل اطمینان محیطی

۳۲-اهداف بازاریابی سیاسی

۳۳-چرا سازمان ها پویایی لازم برای استفاده از بازاریابی را ندارند

۳۴-بازاریابی سیاسی: چگونگی استفاده از تکنیک های بازاریابی به منظور موفقیت در مبارزات انتخاباتی

۳۵-مطالعه موردی:

۳۶-بهترین فردی که تا کنون توانسته است از دیجیتال مارکتینگ در راستای بازاریابی سیاسی استفاده کند

توضیحات بیشتر و دانلود

پاورپوینت مقاله درباره شرکت آمازون

نمونه برتر در مدل کسب و کارهای استارتاپی جهان

دید کلی؛

فایل پاورپوینت مقاله درباره شرکت آمازون – نمونه برتر در مدل کسب و کارهای استارتاپی جهان، در قالب 82 اسلاید پاورپوینت جامع و کامل به صورت pdf آماده شده است.

۱- 4 روش برای ایجاد فرهنگ نوآوری در یک کسب و کار نوپا (استارتاپ)

۲- در جایگاه یک شریک تجاری قرار بگیرید، و یا شریکی پیدا کنید!

۳- کارآفرین پرورش دهید.

۴- محیط کار را عوض کنید.

۵- نوآوری را برون‌سپاری کنید.

۶- اکوسیستم‌ نوآوری چیست و چگونه ایجاد و استفاده می‌شود؟

۷- زمینه تکاملی اکوسیستم‌های نوآوری

۸- پیش به سوی درک اکوسیستم‌های نوآوری

۹- 10 کتاب برتر کسب‌ و کار در سال ۲۰۱۷

۱۰- تاریخچه معماری خدمت‌گرا

۱۱- 7 راز ارائه موفق محصول

۱۲- از تشبیه استفاده کنید

۱۳- شوخ‌طبع باشید

۱۴- از موسیقی استفاده کنید

۱۵- فعالیتی انجام دهید

۱۶- درستی حرف خود را اثبات کنید

۱۷- سوال بپرسید

۱۸- تنها به استفاده از پاورپوینت اکتفا نکنید

۱۹- مفهوم مدل کسب و کاردراستارت آپ ها

۲۰- اشتباهات در انتخاب مدل کسب و کار

۲۱- واسطه شوید، مدل کسب و کار (Warby Parker)

۲۲- یک (Marketplace) شوید.

۲۳- مدل دریافت حق عضویت یا Subscription

۲۴- یا سفارشی سازی همه چیز Customized Everything مدل

۲۵- یا به محض نیاز(تقاضا) On-demand مدل

۲۶- مدل فروش مستقیم

۲۷- مدل فری میوم (Freemium)

۲۸- مدل حراج

۲۹- مدل محصول مجازی یا Virtual Good Mode

۳۰- اپلیکیشن های رایگان چگونه درآمدزایی می کنند؟

۳۱- تبلیغات درون برنامه ای

۳۲- خریدهای درون برنامه ای

۳۳- فریمیم

۳۴- اشتراک

۳۵- آینده بانکداری از دست بانک ها خارج خواهد شد؟

۳۶- آمازون؛ ارائه سرویس جدید

۳۷- آیا آمازون با این شیوه خود به بانکداری روی می‌آورد؟

۳۸- بازار گسترده امروز، موفقیت آینده بانکداری را تضمین نمی‌کند

۳۹- چه کاری از دست بانک‌ها بر می‌آید؟

۴۰- بررسی استراتژی کوکاکولا، نتفلیکس و آمازون در مواجهه با شکست / شکست یا فرصت؟

۴۱- بررسی استراتژی کوکاکولا، نتفلیکس و آمازون در مواجهه با شکست / شکست یا فرصت؟-نتفلیکس

۴۲- بررسی استراتژی کوکاکولا، نتفلیکس و آمازون در مواجهه با شکست / شکست یا فرصت؟-آمازون

۴۳- بررسی استراتژی کوکاکولا، نتفلیکس و آمازون در مواجهه با شکست / شکست یا فرصت؟-پیام سه مدیرعامل

۴۴- مزیت ارتکاب اشتباه

۴۵- بررسی استراتژی کوکاکولا، نتفلیکس و آمازون در مواجهه با شکست / شکست یا فرصت؟-چالش های پیش رو

۴۶- بررسی شیوه کسب و کار کمپانی آمازون

۴۷- چشم انداز و استراتژی آمازون

۴۹- به روز رسانی چشم انداز و اهمیت فناوری درآمازون

۵۰- مصرف کنندگان آمازون

۵۱- حاشیه سود بالا، قیمت پایین درآمازون

۵۲- مشتری مداری درآمازون

۵۳- گروه های رقیب اصلی آمازون

۵۴- فروش رسانه ای آمازون

۵۵- رویکرد بازاریابی آمازون

۵۶- حضور آمازون در هالیوود

۵۷- بوم مدل کسب و کار Amazon Retail +پادکست صوتی

۵۸- بوم مدل کسب و کار Amazon Web Services

۵۹- پردازش ابری چیست و چطور کار می کند؟

۶۰- چرا آمازون اقدام به گشایش بخش خدمات وب سایت خود نمود؟

۶۱- استفاده گننذگان ازخدمات آمازون

۶۲- اهمیت نوآوری برای کسب و کارها

۶۳- آمازون؛ اژدهای هفت‌سر

۶۴- دلیل راه‌اندازی کتاب‌فروشی آنلاین درآمازون

۶۵- هدف آمازون از فروش کتاب

۶۶- ارزش یک شرکت آنلاین از نظر (بیزوس) مدیر کمپانی آمازون

۶۷- مدیریت ذائقه مشتریان کتاب وکتابخوانی توسط آمازون

۶۸- تفاوت بین مدل های کسب و کار علی بابا و آمازون

۶۹- مدل کسب و کار آمازون (مقایسه ای)

۷۰- مدل کسب و کار علی بابا

۷۱- نمونه واقعی از ایمیل مارکتینگ موفق آمازون

۷۲- چطور آمازون دنیا را اداره خواهد کرد؟

۷۳- سرویس دهی به مشتریان از زبان مدیر عامل کسب و کار اینترنتی آمازون

۷۴- آمازون با ورود به حوزه بانکداری چگونه عمل خواهد کرد؟

۷۵- ورود آمازون به حوزه بانکداری با چه استراتژی خواهد بود؟

۷۶- بانکداری آمازون چطور پیش خواهد رفت؟

توضیحات بیشتر و دانلود

کتاب تجزیه و تحلیل محیط کلان کسب و کار در شرکت سامسونگ

راز حکمرانی برند مشهور سامسونگ در بازارهای جهانی

تجزیه و تحلیل محیط کلان | محیط کلان کسب و کار | محیط کلان در بازاریابی | عوامل محیط کلان | محیط کلان در شرکت سامسونگ | تجزیه و تحلیل محیط کلان سامسونگ

دید کلی؛

فایل کتاب تجزیه و تحلیل محیط کلان کسب و کار در شرکت سامسونگ – راز حکمرانی برند مشهور سامسونگ در بازارهای جهانی، در قالب 171 صفحه pdf به صورت جامع و کامل آماده شده است.

تحلیل رقبا

(مانیتورینگ) اهمیت پایش تبلیغات وتحلیل رقبا درتدوین استراتژی

سامسونگ/معرفی برندوبررسی محصولات وبررسی نقاط قوت و ضعف

اهمیت تحلیل رفتاررقبا درتدوین استراتژیی کسب وکار

ارائه ارز دیجیتال توسط شرکت سامسونگ

با۷ارزدیجیتال می توانیدمحصولات سامسونگ را خریداری کنید

تحلیل وضعیت محصولات سامسونگ و ال جی ربازارهای داخل کشورکره

تجزیه وتحلیل pestelبرای شرکت سامسونگ

تجزیه وتحلیل نیروهای پنج گانه پورتربرای سامسونگ

ترفندجالب شرکت سامسونگ درجهت کمک به محیط زیست

بازاریابی شرکت سامسونگ

بهره وری منابع،حفاظت،استفاده طولانی تر واستفاده مجدد

تجزیه وتحلیل swotشرکت اپل درسال۲۰۱۵

چطورایده های خوب به گسب وکارهابزرگ و برندهای شناخته شده تبدیل می شوند

تحلیل استراتژی جدید سامسونگ درحوزه بازارگوشی های میان رده/خیزبلندبرای موفقیت

تحلیل کمپین تبلیغاتی (بهترین باشیم برای سامسونگ)

کمپین محیط زیست سامسونگ ادامه دارد

برنامه تبلیغاتی آنلاین سامسونگ برای معرفی وب سایت جدیدسامسونگ موبایل درایران

داستان برنددو/سامسونگ

معرفی راهکار magicINFO Analytics سامسونگ ابزاری پیشرفته برای بازاریابی هدفمند

تداوم صدرنشینیسامسونگ درگوشی های هوشمند،هوواوی واپل درگروه ها دوم وسوم

تحلیل استراتژی برند

ساخت ps5 با همکاری سامسونگ

سامسونگ « گلکسیA» را در چین می سازد

همکاری اپل وسامسونگ

بررسی ویژگیهای مک بوک پروجدیدولپ تاپ های سامسونگ/رقابت،تکنولوژی،سرعت

حفظ جایگاه سامسونگ درلیست برترین برندهای جهان

شرایط کاردرکارخانه های سامسونگ،کسب وکارمرگ

محصول پوشیدنی سامسونگ

سامسونگ پایگاه اطلاعاتی ژی لیز را خریداری کرد

جذب ۱۱شرکت FCP درکنسرسیوم LTE و مشارکت سامسونگ

منابع و مآخذ

توضیحات بیشتر و دانلود

مدیریت استراتژیک منابع انسانی | تاثیر مدیریت استراتژیک منابع انسانی بر عملکرد سازمانی | مدیریت استراتژیک منابع انسانی در سازمان

دید کلی؛

فایل پاورپوینت درباره بازاریابی ورزشی ppt – صنعت مدرن در نگاه استراتژیک مدیران فردا، در قالب 89 اسلاید پاورپوینت جامع و کامل با فرمت PPT آماده شده است.

پاورپوینت مقاله درباره استراتژی تبلیغات در بازاریابی دنیای مدرن

برای مدیرانی که در جستجوی مشتریان وفادار هستند

استراتژی تبلیغات در شبکه های اجتماعی | استراتژی تبلیغات اینترنتی | استراتژی تبلیغات در بازاریابی | استراتژی تبلیغات تلویزیونی | استراتژی تبلیغات کسب و کار

دید کلی؛

فایل پاورپوینت مقاله درباره استراتژی تبلیغات در بازاریابی دنیای مدرن برای مدیرانی که در جستجوی مشتریان وفادار هستند، در قالب 63 اسلاید پاورپوینت جامع و کامل به صورت pdf آماده شده است.

در این نوشتار علاوه بر موارد ارائه شده، از نظرات و موارد ترجمه شده اندیشمندان خارجی نیز استفاده شده است؛ زیرا که همگان براین امر اذعان داریم  تبلیغات در رسانه‌ها سوختی است که تجارت جهانی را هدایت می‌کند.

تبلیغات و بازاریابی به بخش مهمی از دنیای کسب‌وکار تبدیل شده‌اند . اگر شما یک محصول خوب و یا یک سرویس مفید برای ارائه دارید , باید هنر فروش آن را مدیریت کنید . در حالی که برخی از سازمان‌ها ممکن است به روش‌های سنتی تبلیغات پایبند باشند , اغلب بازیکنان پیشرو به روش‌های تبلیغاتی جدید و مدرن متوسل می‌شوند . یک مکتب جدید تبلیغ کنندگان وجود دارد که ایده‌هایی را تجربه می‌کنند که واقعا مدرن و نوآورانه هستند ! آگهی‌های روزنامه‌ها و مسافران رنگی به این زودی از راه می‌رسند !

انواع مختلفی از تکنیک‌های تبلیغاتی وجود دارد که برای ترویج محصولات و خدمات در دسترس هستند . با این حال , برخی از جدیدترین و داغ‌ترین روند تبلیغاتی هستند که محبوبیت کسب می‌کنند . مردم در حال حاضر به دنبال انواع جدیدی از درخواست‌های تبلیغاتی هستند که می‌توانند هدف قرار بگیرند.

بسیاری از روش‌های جدید تبلیغاتی در نتیجه ظهور اینترنت هستند , در حالی که برخی از این گرایش‌ها تنها ایده‌های جدیدی هستند که رسانه تبلیغاتی دنیوی را به روش‌های هوشمندانه و هوشمندانه تبدیل کرده‌اند ! تبلیغات اینترنتی یک مفهوم گسترده است و شامل چندین نوع فرعی است که بسیاری از آن‌ها به تازگی معرفی شده‌اند . تبلیغات ایمیل یکی از گرایش‌ها قبلی است , در حالی که موارد جدید شامل تبلیغات , تبلیغات پیکسل , تبلیغات بلاگ , ….

تحول در کسب و کار با تبلیغات اینترنتی کارآمد

تبلیغات اینترنتی internet advertising و یا تبلیغات آنلاین online advertising این روزها یکی از پرکاربرد ترین متدها در بازاریابی و فروش محصولات است.

دید کلی؛

فایل پاورپوینت بیگ دیتا و کاربرد استفاده از کلان داده و نقش آن در کسب و کار (رمز موفقیت مدیران خط مقدم)، در قالب 155 اسلاید پاورپوینت جامع و کامل با فرمت PPT آماده شده است.

توضیحات بیشتر و دانلود

پاورپوینت مدیریت زنجیره تامین pdf اثر بخش

و نقش حمل و نقل در توسعه پایدار و لجستیک

دید کلی؛

فایل پاورپوینت مقاله مدیریت زنجیره تامین pdf و نقش حمل و نقل در توسعه پایدار و لجستیک، در قالب 75 اسلاید پاورپوینت جامع و کامل به صورت pdf آماده شده است

فهرست مطالب مدیریت زنجیره تامین pdf و نقش حمل و نقل در توسعه پایدار

۱-تعریف مدیریت زنجیره تامین

۲-اهداف مدیریت زنجیره تامین

۳-فرایند های اصلی زنجیره تامین

۴-پنج سطح عملکرد مدیریت زنجیره تامین

۵-مدیریت زنجیره تامین و تجارت الکترونیک

۶-مدیریت زنجیره تامین سنتی و الکترونیکی

۷-مشکلات زنجیره تامین

۸-اثر شلاق چرمی

۹-علل وقوع اثر شلاق چرمی

۱۰-اقداماتی برای مقابله با شلاق چرمی

۱۱-ضعف ها و مشکلات زنجیره تامین کالا در ایران

۱۲-مزایا و منافع زنجیره تامین

۱۳-نتیجه

۱۴-«طراحی برای لجستیک»رهیافتی درجهت کاهش قیمت تمام شده محصول –مطالعه موردی

۱۵-سه اصل «طراحی برای لجستیک» در هنگام طراحی محصول

۱۶-وتجربیات موفق درایرانERP

۱۷-ERP وتجربیات موفق درایران-تجربه‌های موفقیت‌آمیز

۱۸-ERPوتجربیات موفق درایران وچالش های پیش رو

۱۹-انتخاب استراتژی مناسب ناب بودن یا چابک بودن-مطالعه موردی

۲۰-کارکرد تفکر ناب چابکی سازمانی

۲۱-چابکی زنجیره‌های تأمین

۲۲-ایران هاب لجستیکی بین المللی-مطالعه موردی

۲۳-سابقه دیرینه لجستیکی ایران

۲۴-رویکرد کشورهای رقیب به هاب لجستیکی

۲۵-چشم انداز ایران در هاب لجستیکی و چالش های پیش رو

۲۶-ایران کشوری لجستیکی

۲۷-مقایسه قابلیت های بالقوه ایران و کشورهای رقیب لجستیکی

۲۸-ایجاد شبکه توزیع قدرتمند،شتاب دادن به تولید داخلی –مطالعه موردی

۲۹-دو اهرم اساسی برای ایجاد این انگیزه و تحریک مشتری در ایران

۳۰-راهکارهای پیشنهادی برای رونق‌ گرفتن تولید داخلی

۳۱-آلمان چگونه به هاب تجاری اروپا تبدیل شد-مطالعه موردی

۳۲-سرمایه گذاری در آلمان و علت تمایل سرمایه کذاران

۳۳-زیرساخت های توزیع کشورآلمان

۳۴-آمایش لجستیکی وایجاد هاب های لجستیکی،حلقه مفقوده و پاشنه آشیل توسعه لجستیک درایران-مطالعه موردی

۳۵-بررسی وضعیت و زیرساخت های لجستیکی ایران

۳۶-مقایسه زیرساخت‌ها و عملکرد لجستیکی ایران با کشورهای رقیب منطقه‌ای

۳۷-توصیه‌های لازم برای توسعه لجستیک تجاری کشور و درنتیجه رسیدن به رشد اقتصادی پایدار

۳۸-جایگاه زنجیره تامین درمدیریت نوین-مطالعه موردی

۳۹-مدیریت زنجیره ارزش

۴۰-خوشه های لجستیکی و نقش آن ها در اشتغالزایی-مطالعه موردی

۴۱-مفهوم خوشه لجستیکی از نظر مبانی علمی

۴۲-ویژگی برجسته خوشه‌‌های لجستیکی

۴۳-تفاوت بین خوشه­‌های لجستیک و سایر خوشه‌های صنعتی

۴۴-راههای بهبودوتوسعه لجستیک وزنجیره تامین کشوربا الگوی -۳Pمطالعه موردی

۴۵-معرفی مدل۳P

۴۶-یک تجربه بین‌­المللی

۴۷-بکارگیری الگوی ۳Pبرای ایران و ارایه راهکارهای بهبود و توسعه

۴۸-راهکارهای بهبود در ضلع نخست: نیروی انسانی

۴۹-راهکارهای بهبود در ضلع دوم: فرایندها

۵۰-راهکارهای بهبود در ضلع سوم: شرکا و همکاران

۵۱-چگونگی کاربرد موفقیت آمیزرایانش ابری درلجستیک وزنجیره تامین-مطالعه موردی

۵۲-چگونگی کاربرد موفقیت آمیز رایانش ابری در لجستیک وزنجیره تامین-تاریخچه

۵۳-اصول اولیه «ابر»

۵۴-برنامه‌‌های کاربردی حوزه لجستیک وزنجیره تأمین در محیط ابری

۵۵-چالش‌های بهره‌گیری از فناوری رایانش ابری

۵۶-چرا باید زنجیره های عرضه متعدد ایجادکنید-مطالعه موردی

۵۷-سازگارشدن با سلایق مشتریان-چندمثال موردی

۵۸-بنادر نسلی و جایگاه ایران درمنطقه

۵۹- بنادر نسل اول

۶۰-بنادر نسل دوم

۶۱-بنادر نسل سوم

۶۲-خدمات صنعتی در بنادر نسل سوم

توضیحات بیشتر و دانلود

استراتژی بازاریابی کوکاکولا

راز موفقیت شرکت کوکاکولا

برند مطرحی که به دانشگاه رقابت در جهان تبدیل شده است

دید کلی؛

فایل استراتژی بازاریابی کوکاکولا – راز موفقیت برند کوکاکولا – برند مطرحی که به دانشگاه رقابت در جهان تبدیل شده است، در قالب 101 اسلاید پاورپوینت جامع و کامل به صورت pdf آماده شده است.

توضیحات استراتژی بازاریابی کوکاکولا

تاریخچه شرکت کوکاکولا

شرکت‌های کمی‌وجود دارند که مانند شرکت کوکاکولا، تک محصولی باشند و تنها با همان یک محصول شناخته شوند. این شرکت از سال ۱۸۸۶ همین نوشیدنی سیاهِ شیرین را می‌فروخته و با همان نیز شناخته شده است. آنها با تبلیغات و آگهی‌های هوشمندانه خود ،جهانی را نسبت به این نوشیدنی تیره رنگ بیدار کردند.

در آتلانتا، جایی که ساختمان این شرکت قرار دارد، در بخش آگهی‌ها انبوهی از پوسترها و آگهی‌های مختلف دیده می‌شود. روی یکی از پوسترها نوشته شده: «کوکا بنوشید با لبخند!» یک طرف نقاشی نورمن راکوِل از پسربچه ای با یک شیشه کوکاکولا در حال ماهیگری به چشم می‌آید که مربوط به سال ۱۹۳۵ است؛ در جای دیگر تصویر بابانوئلی دیده می‌شود که کوکاکولا تصویرش را در قرن بیستم به محبوبیت عمومی‌رساند.

مدیریت مالی کوکاکولا

امروز درآمد کوکاکولا بیش از ۴۲ میلیارد دلار است. هر جایی به جز کوبا و کره شمالی در حال حاضری زیر سلطه و امتیار این شرکت است گستردگی نظام توزیع این شرکت و بازاریابی فوق العاده حرفه ای آن باعث شده بسیاری از کمپین‌ها برای پیشبرد اهداف خود استراتژی‌های آن را دنبال کنند. اما اخیرا پرسش جدیدی مطرح شده: آیا کوکاکولا می‌تواند بیشتر از یک نوشیدنی باشد؟

پرسش بزرگ تری که مطرح می‌شوداین است که آیا اصولا شرکت‌هایی که با یک محصول خاص به عنوان برندی جهانی یا عمومی‌شناخته شده اند، می‌توانند محصولات دیگر را نیز به شکل موفقیت آمیزی تولید کنند؟

حرکت کردن از شرکتی تک محصولی به شرکتی چند محصولی چندان ساده نیست؛ اما گاهی شرایط ایجاب می‌کند که شرکت‌ها شانس خود را در دیگر محصولات نیز امتحان کنند. شرکت کوکاکولا مدتی است که تحت فشار قرار گرفته و سعی دارد قدم‌هایی آن سوی نوشیدنی‌ها بردارد.

براساس گزارش هفته نامه اکونومیست، بسیاری از دولت‌ها در کشورهای مختلف، محصول کوکاکولا را یک محصول خاص دیده اند که باید مالیات نوشیدنی به آن تعلق بگیرد. حالا کوکاکولا بیشترِ چشم امیدش به خرید آنلاین مشتری‌هاست. در این بین بسیاری از سرمایه گذاران نیز اصرار دارند که حاشیه سودِ ۲۴ درصدیِ آن نیز افزایش پیدا کند.

درآمد کوکاکولا

جورج پائولو لمان موسس شرکت «تری جی» که یک شرکت خصوصی است ادعا کرده می‌تواند شرکت کوکاکولا را تنها با ۲۰۰ نفر نیرو بچرخاند. برنامه‌هایی نیز برای بررسی بهره وری صورت گرفته تا میزان آن کاهش پیدا نکند. اگر این روش جواب بدهد تا سال ۲۰۱۹ حدود ۳ میلیارد و ۸۰۰ میلیون دلار پس انداز می‌شود. اما اگر چنین اتفاقی در دنیای نوشیدنی‌ها رخ بدهد یعنی درآمد این شرکت‌ها تا پایان امسال بیش از ۷ میلیارد دلار کاهش پیدا خواهدکرد.

توضیحات بیشتر و دانلود

راز شرکت های موفق در عبور از بحران pdf

دید کلی؛

فایل راز شرکت های موفق در عبور از بحران pdf، در قالب 97 اسلاید پاورپوینت جامع و کامل به صورت pdf آماده شده است.

فهرست مطالب راز شرکت های موفق در عبور از بحران pdf

۱٫ تصمیم‌ گیری مدیر کسب و کار و چگونگی اتخاذ یک تصمیم فعال

۲٫ چه چیزی در یک تصمیم گیری مدیر کسب و کار در تجارت تاثیر می گذارد؟

۳٫ نگاه به تصمیم

۴٫ در شرایط سخت چطور می توان همه چیز را تغییر داد؟-اوقات خوب

۵٫ در شرایط سخت چطور می توان همه چیز را تغییر داد؟-اوقات سخت

۶٫ ۱۰ رهنمود برای خروج شرکت ها از بحران

۷٫ یاکولا ۱۰ روشی را که شرکت‌های عقب مانده در مسیر تحول به آن نیاز دارند، معرفی کرده است:

۸٫ دیدگاه‌های قبلی خود را در مورد یک شرکت بحران‌زده دور بریزید

۹٫ خودتان را به انتقاد از طرح‌تان مجبور کنید

۱۰٫ از هیات‌مدیره انتظار بیشتری داشته‌باشید

۱۱٫ بر نقدینگی متمرکز شوید

۱۲٫ یک داستان تغییر بزرگ ایجاد کنید

۱۳٫ با هر تحولی مثل بحران رفتار کنید

۱۴٫ با اقدامات کوتاه‌مدت، شرایط پذیرش تغییر را ایجاد کنید

۱۵٫ طرح‌های تشویقی قدیمی را دور بریزید

۱۶٫ یک یا دو عضو ارشد را تغییر دهید

۱۷٫ افراد بااستعداد را پیدا یا حفظ کنید

۱۸٫ افراد موفق و افراد شکست خورده و تفاوت های کلیدی میان این دو گروه

۱۹٫ تجربه ی بحران و عبور موفق از آن در شرکت زیراکس

۲۰٫ عبورزیراکس از بحران با مدیریت مولکاهی،وفاداری مشتریان وکارمندان مستعد

۲۱٫ برخی از دلایل موفقیت زیراکس که می تواند برای شما هم کاربردی باشد

۲۲٫ توصیه های احمد روستا به شرکت های کوچک و مردم برای فرار از ورشکستگی: ولخرجی نکنید

۲۳٫ اولین گام برای عبور از شرایط بد اقتصادی موجود، پذیرش واقعیت رکود است

۲۴٫ در این شرایط چه کاری باید انجام داد؟

۲۵٫ درست خرج کردن

۲۶٫ ولخرجی می کنند

۲۷٫ باید به دنبال راهکارهای دقیق بازاریابی بود

۲۸٫ موانع ازمنظر احمدروستا

۲۹٫ یافتن بازارهایی که تقاضای موثروآماده دارند

۳۰٫ مشتریان خوب و کلیدی را ازدست ندهیم

۳۱٫ زمان های قطع ارتباطات وتقویت ارتباطات درآینده

۳۲٫ یافتن تقاضای پنهان درجامعه

۳۳٫ مدیریت درست(مهم ترین عامل برد)

۳۴٫ مدیریت مشتریان

۳۵٫ مشتریان رقیب

۳۶٫ مشتریان بالقوه

۳۷٫ بخشی از مشتریان هم عمدتا ناراضی ها هستند.

۳۸٫ مشتریان مشتریان شما-ایجاد زنجیره استراتژیک

۳۹٫ مدیریت تقاضا درکنارمدیریت مشتری

۴۰٫ فرمول بسیارساده کسب وکار-اولویت بندی درمدیریت

۴۱٫ زندگی مدیریت پرسش ها و پاسخ هاست.

۴۲٫ چگونه شرکت را از بدترین شرایط نجات دهیم

۴۳٫ ۴نکته‌ای که به شما کمک می‌کنند که شرایط را مطابق میل خود تغییر دهید.

۴۴٫ همیشه با مشتری‌ها در ارتباط باشید

۴۵٫ سئوال هایی که باید از مشتریان بپرسید

۴۶٫ امکانات را همواره تحت نظر داشته باشید

۴۷٫ محل کسب‌و‌کار یا وب‌سایت خود را هدف اصلی قرار دهید

۴۸٫ روی تعداد محدود تست کنید

۴۹٫ چگونه غیرممکن ها را ممکن سازیم؟

۵۰٫ درک کنید: چه چیزی ممکن و چه چیزی غیرممکن است

۵۱٫ مجدداً بیندیشید

۵۲٫ مدیران موفق چگونه از بحران اقتصادی گذر می کنند؟

۵۳٫ مدیریت بحران و ارتباطات بحران

۵۴٫ نقش سوءمدیریت دربوجودآمدن بحران

۵۵٫ تعیین گروه ویژه برای مدیریت بحران

۵۶٫ مدیریت بحران هایپرکام ، تجربه ی موفق ایران کیش

۵۷٫ ازکارافتادن ۱۴۰۰۰۰۰دستگاه کارت خوان درسال۲۰۱۵

۵۸٫ اقدام هماهنگ بانک در تعویض پذیرنده ها

۵۹٫ بحران هایپرکام و تقویت بدنه شرکت

۶۰٫ مسیرها را شناختیم

۶۱٫ تیم ورکینگ

۶۲٫ صورت مسئله را پاک نکنیم

۶۳٫ چگونه کاهش فروش در دوران رکود را مدیریت کنیم؟

۶۴٫ دلیل اساسی رابیابید

۶۵٫ آیا نیروی خارجی باعث ایجاد این مشکل شده؟

۶۶٫ به “همین حالا خرید کنید” ضرورت ببخشید

۶۷٫ همه مزاحمات را از بین ببرید

۶۸٫ کسب و کار موفق در دوران رکود

۶۹٫ چگونه به تغییر بودجه واکنش نشان دهیم؟

۷۰٫ رفتار مصرف کنندگان چگونه تغییر می کند؟

۷۱٫ چگونه می توان در دوران رکود فرصت های جدید بازار را شناخت؟

۷۲٫ مدیریت بحران برای کسب وکارهای کوچک با منابع محدود

۷۳٫ شروع آژانس بازاریابی دیجیتال تک نفره

۷۴٫ نحوه مقابله با بحران– پذیرش مشکل

۷۵٫ نحوه مقابله با بحران-بهینه سازی نیروی کار

۷۶٫ نحوه مقابله با بحران-کاهش هزینه ها

۷۷٫ نحوه مقابله با بحران-کنارآمدن با مشکلات وآمادگی برای یادگیری

۷۸٫ مدیریت بحران ،یعنی یادگیری چیزهای جدید

۷۹٫ شش گام برای مدیریت بحران – برایان تریسی

۸۰٫ استراتژی اول:اهدافتان را تعیین کنید

۸۱٫ استراتژی دوم:شجاعانه عمل کنید

۸۲٫ استراتژی سوم: منابع خودتان را سازماندهی نمایید

۸۳٫ استراتژی چهارم: بسیار انعطاف پذیر باشید

۸۴٫ استراتژی پنجم: تمامی اطلاعات موجود را جمع‌آوری و ذخیره نمایید

۸۵٫ استراتژی ششم: تمامی افراد را به انجام کارهای گروهی دعوت کنید

۸۶٫ استراتژی هفتم: شما یک مدیر هستید

۸۷٫ هاکوپیان چگونه برند شد

۸۸٫ مشتری مداری و درک درست نیاز مشتریان

۸۹٫ هاکوپیان یک شرکت خانوادگی است و موفق به دریافت ٢۰ جایزه بین المللی از سال ١٩٩۴ تا ٢۰۰٩ و دو جایزه ملی در

سال ٨۴ و ٨۵ شده است؛ تعدادی از عناوین جوایز دریافتی را در زیر آورده ایم:

۹۰٫ نیازهای جدید و توانایی مطابقت با این نیازها

۹۱٫ مشتریان پای ثابت که تعدادشان رو به افزایش است

۹۲٫ برنامه ریزی مدون عامل اصلی موفقیت این برند

۹۳٫ ایمان و اعتماد به توانایی‌های ذاتی، اولین قدم برای موفقیت!

توضیحات بیشتر و دانلود 

استراتژی بازاریابی ورزشی pdf

درس هایی که کارآفرینان باید از مربیان ورزش یاد بگیرند

دید کلی؛

فایل استراتژی بازاریابی ورزشی pdf – درس هایی که کارآفرینان باید از مربیان ورزش یاد بگیرند، در قالب 67 اسلاید پاورپوینت جامع و کامل به صورت pdf آماده شده است.

توضیحات استراتژی بازاریابی ورزشی pdf

بازاریابی ورزشی

بازاریابی ورزشی در برگیرنده تمام فعالیت هائی است که برای ارضای نیازها وخواسته های فرایند مبادله ،طراحی شده اند.علم بازاریابی ورزشی ،همانند خود بازاریابی ازعلوم دیگری چون علم اقتصاد،جامعه شناسی،روان شناسی .ارتباطات وحقوق مدد می جوید

باید بین بازار یابی ورزشی وبازار یابی از طریق ورزش تمایز قائل شد.بازار یابی ورزشی ،هنگامی روی می دهد که سازمانی ورزشی درصدد ترویج .محصولات وخدماتتش باشد

اما بازار یابی از طریق ورزش ،زمانی است که سازمانی غیر ورزشی .،درصدد بهره گیری از ورزش ،بعنوان ابزار فروش محصولاتش باشد.

صنعت ورزش و نقش آن در توسعه کشورها

ورزش بعنوان صنعت، امروزه مفهومی آشنا درکشورهای پیشرفته صنعتی بشمار می رود، رابرت میرز مدیر شرکت ریباک(Reebok) می گوید:ما چندین سال است به این باوررسیده ایم که امروزه بازار دراختیار انواع  ورزش ها،مد و موسیقی است.

در امریکا صنعت ورزش،یازدهمین گروه صنعتی بزرگ را تشکیل می دهدومردم سالانه  ۲۱۳ تا ۳۵۰ بیلیون دلار،صرف خرید کالا ها وخدمات ورزشی می کنند.رشد صنعت ورزش با شاخص های چون،تعداد شرکت کنندگان،پوشش رسانه ای ،میزان اشتغال،بازارهای بین المللی و… اندازه گیری می شود. 

استراتژی بازاریابی ورزشی

سازمان های ورزشی سعی می کنند طبقات مختلف مردم را جزو مشتریان خود کنند . در این حالت سازمان های ورزشی در چند خرده بازار یا همه خرده بازارهای یک بازار فعالیت     می کنند و برای همه خرده بازار ، برنامه های بازاریابی ورزشی مجزایی تهیه می کنند و با عرضه انواع ورزشها ، انواع رقابت های ورزشی و بکارگیری برنامه های بازاریابی گوناگون ، مقدار فروش را افزایش داده و تعداد بیشتری خرده بازار در اختیار می گیرند . در این حالت هزینه ها افزایش می یابد ، بنابراین نمی توان بطور قطع گفت این استراتژی کامل و مطلوب است .   

مربی گری و کاربرد آن

مربی‌گری یکی از مفاهیم به نسبت جدید مدیریت پرسنل است که هدف آن بهسازی عملکرد کارکنان از طریق هدایت آنها جهت انجام کارها توسط رشد خودشان است. در واقع مربیان پرسنل را تشویق می‌کنند که با انجام کارهای چالش برانگیز به تجربیات خود بیافزایند. همچنین کارمندان را در تعیین و تحقق اهداف یاری می‌کنند تا شرایط مناسب برای توسعه مستمر آن ها مهیا شود.

در اصل کارایی، یادگیری و توسعه یک فرد را تسهیل می‌کنند.

یک مربی کسی است که به دیگری (آموزش گیرنده) کمک می کند تا چیزی را یاد بگیرد که در حالت معمول فرد آموزش گیرنده، آهسته تر و نامطلوب‌تر یاد می گرفت، یا اصلاً یاد نمی گرفت. یک مربی:

_ دیدگاه عینی نسبت به اهداف افراد دارد.

_ به شاگردان جهت درس گرفتن از اشتباهات کمک می‌کند.

_ به افراد از جایگاه مربی نمی‌گوید که چه کاری باید انجام شود.

_ به افراد یاد می‌دهد که رویکرد مثبت نسبت به یادگیری داشته باشند.

_ کمک می‌کند که برداشتن اولین قدم را عهده دار شود.

تاکتیک اصلی مربی‌گری

_ در مورد تجربیات گذشته شاگرد از او سوال کنید و بپرسید که شاگرد چه درسی می‌تواند از آن ها بگیرد. با شیوه تفکر بسته و محدود، چالش کنید و عملکرد و کار خوب شاگرد را مورد ستایش قرار دهید تا عزت نفس وی تقویت شود.

_ سوالات بومرنگی: یک سوال آموزش گیرنده را به خود او برگردانید مثال: ”سوال خوبی است. شما در این موقعیت چه می کردید؟”

_ هنگام جستجو راه حل های مختلف لازم است موقعیت یا «چارچوبی» را در نظر بگیرید که بتوانید مسئله را از یک منظر متفاوت بررسی کنید. یا می توانید از نیروی خلاقیت خود استفاده کنید تا بتوانید افراد را در جهت توسعه چارچوب هایی که مشوق تفکر خلاق و حلال مشکلات هستند یاری دهید.

مربیگری کسب و کار

در طی بیست سال گذشته، مربیگری به عنوان یک صنعت خیلی محبوب در کسب و کار جایگاه خود را تثبیت نموده است. انواع گوناکونی از مربیگری از جمله: مربیگری در حوزه زندگی شخصی،مربیگری شغلی،مربیگری مدیران و حتی مربیگری مالی،حوزه‌های متنوعی هستند که به عنوان کاربردهای متنوع،از سرشاخه اصلی مربیگری منشعب شده‌اند. بسیاری اعتقاد دارند که مربیگری به مفهوم امروزی، به شدت تحت تاثیر مربیگری در ورزش قرار گرفته است.

افراد تاثیر گذار زیادی از حوزه ورزش، مدل‌های مختلف و اثر گذاری را وارد این حوزه کرده و به پیشرفت این صنعت کمک شایانی نموده‌اند. البته بایستی در نظر داشت که دانش و تجربیات زیادی نیز از حوزه‌هایی از جمله مدیریت، آموزش، روانشناسی، جامعه شناسی و مردم شناسی وارد این حوزه گردیده و در تکامل مربیگری مثمر ثمر بوده‌اند.

کسب ‌و ‌کار به سبک ژرمن‌ها!

تیم ملی فوتبال آلمان با درخشش خود در بازی‌های جام جهانی ۲۰۱۴ نشان داد موفقیت بدون برنامه‌ریزی به‌دست نمی‌آید. موفقیت این سیستم، حرف‌های بسیاری را در دل خود دارد و می‌تواند یک کلاس آموزشی به تمام معنا برای کسانی باشد که قصد دارند در کسب‌و‌کار خود به موفقیت برسند. در ادامه، به تعدادی از دلایل موفقیت آلمان‌ها که مدیران کسب‌ و‌ کار می‌توانند از آن درس بگیرند، اشاره می‌کنیم.

داشتن یک چشم‌انداز صریح کلید موفقیت است

در کسب‌و‌کارهایی که در آنها پیشرفت قابل توجه در بهره‌وری، کارایی و کیفیت می‌بینیم، در می‌یابیم آنها دارای چشم‌انداز واضح و‌ آشکار هستند که توسط خودشان تدوین و هدایت شده و درسراسر سازمان به اشتراک گذاشته شده است. چیزی که در بیانیه چشم‌انداز شرکت ذکر می‌شود، باید کاملا منطبق با نقش خاص و اهداف مجموعه باشد.

درسی از رهبران موفق فوتبال / مس هایی که طلا شدند و مس هایی که هنوز مس مانده اند

ظهور پدیده‌ها در زمان خود باعث شگفتی است و در ادامه یا در پایان مردم را به قیاس وادار می‌کند. سال‌هاست که از بازیکنان مستعد دنیا به عنوان«پله» دوم یا«مارادونا»ی دوم یاد می‌کنند.

از این قبیل«دوم‌»ها بسیارند. رشته‌، ملیت و مهم‌تر از همه استعداد شرط نخست چنین قیاس‌هایی است اما گاهی«شباهت» باعث«شبهه» می‌شود و غالبا به«اشتباه» ختم می‌شود. البته این مشتبه شدن امر به ورزشکاران ختم نشده و بتازگی، وادی مربیان را هم فتح کرده است. این روزها «مربی اسطوره» بودن هم نعمتی است که گاهی اوقات کار را به جای تصحیح، تخریب می‌کند.

آقای خاص

قهرمانی خوزه مورینیو با پورتو در سال ۲۰۰۳ در جام یوفا و جذب سریعش به لیگ برتر و حضور روی نیمکت آبی‌های لندن در زمان خود یکی از عجایب بود که با ۳ قهرمانی پیاپی در انگلیس همراه شد، اما او که بود که چنین توفیقی را برایش عجیب قلمداد می‌کنیم؟

توضیحات بیشتر و دانلود 

دید کلی؛

فایل پاورپوینت استراتژی بازاریابی پایگاه داده – بازاریابی مبتنی بر داده محور با رویکرد پیش بینی رفتار آینده مشتریان، در قالب 75 اسلاید پاورپوینت جامع و کامل با فرمت PPT آماده شده است.

پاورپوینت بازاریابی گردشگری سلامت (توریسم درمانی)

با نگاه به ظرفیت ها و مزیت های رقابتی در ایران

دید کلی؛

فایل پاورپوینت بازاریابی گردشگری سلامت در ایران (توریسم درمانی) – با نگاه به ظرفیت ها و مزیت های رقابتی در ایران، در قالب 129 اسلاید پاورپوینت جامع و کامل با فرمت PPT آماده شده است.

توریسم درمانی (گردشگری سلامت)، از صنایع مطرح و مفید برای اقتصاد کشور ها به حساب می آید که در حوزه کارآفرینی، ایجاد اشتغال مولد و پایدار، ارز آوری و ثروت آفرینی برای کشور ها نقش بسیار موثری بازی می کند. امروزه سرمایه گذاران بسیاری در دنیا به این سرمایه گذاری در این حوزه علاقه مند شده اند.

توضیحات پاورپوینت بازاریابی گردشگری سلامت

دید کلی؛

فایل پاورپوینت مقاله مدیریت استراتژی شرکت زیراکس – مدیریت استراتژیک در شرکت Xerox، در قالب 81 اسلاید پاورپوینت جامع و کامل به صورت pdf آماده شده است.

فهرست مطالب مدیریت استراتژی شرکت زیراکس

همکاری با مایکروسافت

حوزه فعالیت

ارزشها و فرهنگ سازمانی

مسئولیت زیراکس در مقابل مشتریان ،سهامداران وکارکنان

تحقیق و توسعه

عمده فعالیتهای تحقیقاتی زیراکس

کیفیت

کارکنان

فروش

چسترکارلسون و زیروگرافی

استراتژی مدیریت دانش زیراکس

راه اندازی شبکه چند ملیتی

دلائل انتخاب استراتژی پایین به بالا در زیراکس

پروژه های پیاده سازی مدیریت دانش درزیراکس

نقش دانش درعصر دیجیتال

داستان موفقیت شرکت زیراکس

آشنایی با شرکت زیراکس

شکست در نوآوری محصول

ابتکار در مدل کسب و کار

محصول جدید کافی نیست!

زیراکس؛ پیروزی پس از شکست تاریخی

تاریخچه مدیریت زیراکس

زیروگرامی ،مزیت رقابتی دربازار۱۱۷میلیارد دلاری

تمرکز استراتژیک زیراکس بربازارهای اصلی

زیراکس، مبتکر در مدل کسب و کار

بزرگترین نقطه عطف شرکت زیراکس

بازاریابی محتوایی در شرکت زیراکس

کار انفرادی یا تیمی: شواهدی از زیراکس

مثال‌هایی از داستان‌سرایی در مدیریت دانش

استراتژی یکپارچگی، استراتژی تمرکز، استراتژی تنوع، تدافعی و تهاجمی و ….

شرکت زیراکس و عبور از بحران

عبورازبحران

مدیریت بحران درزیراکس

شرکت زیراکس و اشتباهات جبران نشدنی در اوج

زیروگرافی

اشتباهات پس از اوج

انتخاب زیراکس به عنوان یکی از ۱۰۰ شرکت مورد اعتماد جهان

دلیل انتخاب زیراکس

برتری شرکت زیراکس

نشانگذاری در بازاریابی امروزی

دلیل شکست زیراکس و آی‌بی‌ام

عدم توجه به تجاری سازی

عدم استفاده از ذهنیت استیو جابز

علت شکست مهندسان شرکت زیراکس

خارج شدن شرکت “زیراکس” از مسیر

بازاریابی و نقش حقوق مالکیت فکری در آن

تحلیل بازاردرشرکت زیراکس

تقسیم بندی زیراکس

بررسی تجزیه و تحلیل مالی و استراتژیک زیراکس (ترجمه از متن اصلی)

توضیحات بیشتر و دانلود 

مقاله در مورد تعیین بازار هدف pdf

مطالعه بازار کشورهای هدف

رمز موفقیت مدیران هوشمند در صادرات کالاها و خدمات

چگونه بازار هدف را شناسایی کنیم

چگونه بازار هدف صادرات را تعیین کنیم؟

دید کلی؛

فایل مقاله در مورد تعیین بازار هدف pdf – مطالعه بازار کشورهای هدف رمز موفقیت مدیران هوشمند در صادرات کالاها و خدمات، در قالب 219 صفحه جامع و کامل به صورت pdf آماده شده است.

فهرست مطالب مقاله در مورد تعیین بازار هدف pdf

مفهوم و تعریف صادرات

۵سئوال اساسی برای تشخیص بازارهدف 

تحقیقات بازارنیازجدی بازارامروز

تورم وتاثیرآن برصادرات وواردات

چرابه شرکت های مدیریت صادرات نیازمندیم

چگونه بازارهدف صادرات را تعیین کنیم

تدوین نظام بازاریابی دربازارهای هدف صادراتی

صادرات و تجارت آزاد

امتیازات شناسایی بازارهدف درصادرات

عدم شناخت بازارهای هدف ومشکلات صادرات خدمات فنی ومهندسی

نقشه ۱۴۰۰صادرات

چالش های هدف گذاری های جدیدصادراتی کشور

آموزش مراحل وقواعدصادراتی ایران

مقاله؛عوامل موثربرانتخاب بازارهای هدف صادراتی صنعت برق ایران

جایگاه صنعت فرش دراقتصادوگره های صادرات قالی

اهمیت شناخت فعالان اقتصادی کشورهای هدف صادراتی

تعریف وتعیین بازار هدف

نقش تحقیقات استراتژیک بازاردرتوسعه صادرات

دستاوردهای تحقیقات استراتژِیک بازار

بررسی مزیت نسبی ساختاربازارواولویت بندی بازارهای هدف صادرات گیاهان دارویی

چگونه بازارهدف صادرات را تعیین کنیم

استراتژی ورودبه بازارمالزی

نکات صادرات به عراق

چشم اندازصادرات ایران به عراق

معرفی پرطرفدارترین کالاهای ایرانی دربازارترکیه

گزارش بررسی بازار روسیه وچالش های صادرات باتاکیدبرمحصولات کشاورزی وصنایع غذایی

سهم ایران ازبازارروسیه وجایگاه محصولات کشاورزی وموادغذایی

چالش های ورودبه بازار روسیه

مدل ترکیه ومالزی درحمایت از صادرات

چرااستراتژی تبلیغات وبازاریابی صادراتی فیلیپین باسایرکشورهای جنوب شرق آسیامتفاوت است

بررسی نحوه تثبیت جایگاه ژاپن دربازاریابی وسایل پزشکی برزیل

برندسازی وبسته بندی؛حلقه مفقوده صادرات محصولات کشاورزی

بهترین روش ورودشرکتهای ایرانی به بازارویتنام

تجارت با اندونزی درچه بخش هایی سودآوراست

چگونه باصرف کمترین وقت و هزینه،درسایرکشورهاشریک تجاری پیدا کنیم

صادرات به ترکیه درحوزه خشکبار ایران

مطالعه بازارارمنستان؛نکات کلیدی بازاریابی و صادرات

بازشدن دروازه کشورهای شمالی ویک بازار۱۸۴میلونی

مراحل صادرات کالاازصفرتاصد

تحلیلی برنفوذتجارت ایران درکشورهای جنوب غربی آسیا

راهنمای صادرات به کشورامارات

پاکستان،بازاری باظرفیت کم نظیربرای تولیدات ایرانی

واردات وصادرات استرالیا

نقش حمل ونقل ولجستیک درتجارت خارجی

هاب لجستیکی،حلقه گم شده توسعه تجارت خارجی

نقش پررنگ محصولات کشاورزی درصادرات غیرنفتی،صادرات ۳۱میلیارد ریالی خاویار

نتیجه گیری

منابع و مآخذ

توضیحات بیشتر و دانلود 

کاربرد دیجیتال مارکتینگ در گردشگری،

هتل داری، فوتبال و سالن های آرایش

دید کلی؛

فایل کاربرد دیجیتال مارکتینگ در گردشگری، هتلداری، فوتبال و سالن های آرایش، در قالب 93 اسلاید پاورپوینت جامع و کامل به صورت pdf آماده شده است

توضیحات مقاله کاربرد دیجیتال مارکتینگ

کاربرد دیجیتال مارکتینگ در گردشگری

برای رسیدن به هر هدف نیاز است به شاخص های قابل اندازه گیری، و تنظیم دقیق رویکرد سازمان با توجه به آنها و حرکت به سمت جلو، مقدار کمی از این سازمان ها در این مرحله هستند. شاید بزرگترین چالش های سازمان های گردشگری که در حال حاظر با آن مواجه هستند، عدم گزارش مناسب از چگونگی مدیریت رسانه های اجتماعی می باشد.

در واقع دیجیتال مارکتینگ به عنوان بخشی مهمی از برنامه بازاریابی گردشگری، می تواند ارزش ایجاد شده در کسب و کار را به خوبی به مشتریان انتقال دهد و به ایجاد ثروت کمک کند. اما این در حالی امکان پذیر است که تدوین و اجرای برنامه دیجیتال مارکتینگ اثر بخش و کارآمد باشد.

مدیران هوشمند برای تحقق این امر به سمت دیجیتال مارکتینگ با رویکرد جدید و استفاده از اینستاگرام روی آورده اند.زیرا که بخوبی اهمیت این رسانه اجتماعی را درک کرده اند و به راز مدیریت استراتژیک زمان پی برده اند و با تحلیل حرفه ای ذائقه مشتریان در فرصت استراتژیک ،سکاندارحرفه ای خوب برای کسب و کار خود هستند.
در این فایل نحوه استفاده تاثیرگذار و استراتژیک از دیجیتال مارکتینگ و اینستاگرام برای کسب وکارهای هتل داری،مراکزگردشگری،فوتبال و سالن های آرایش و زیبایی بصورت تحلیلی ارائه شده است.

نقش شبکه های اجتماعی در گردشگری

بیش از ۴۵ درصد گردشگران در مرحله پس از سفر محتوای مربوط به سفر را در رسانه‌های اجتماعی به اشتراک می‌گذارند و نقدهای آنلاین خود را ثبت می‌کنند. پس از بازگشت به مبدأ، گردشگران کیفیت کل تجربه سفر را ارزیابی می‌کنند و قضاوتی کلی از میزان رضایت بدست می‌آید.

رسانه‌های اجتماعی از قابلیت‌های بالایی برای بازاریابی در صنعتی که با روحیات و تفریحات مردم ارتباط دارد، برخوردار است. به اشتراک‌گذاری تصاویر، فیلم، گفت‌وگو، آلبوم، تگ، دایره‌های دوستان و… از امکاناتی است که مخاطبان را جذب می‌کند و توراپراتورها می‌توانند در این شرایط از طریق امکانات ذکر شده در تعریف پکیج‌های سفر، هزینه و نوع خدمات خود، با مشتری ارتباط برقرار کنند.

نقش رسانه های اجتماعی در بازاریابی گردشگری

بازاریابی در صنعت گردشگری در دوره های مختلف بر اساس رسانه هایی که در دسترس متولیان این صنعت بوده، انجام شده و با ظهور »رسانه های جدید« ،این نوع فعالیت بازاریابی هم باید تغییر می کرد .رسانه های جدید عصر ما، مانند شبکههای اجتماعی، با داشتن قابلیت چند رسانه ای و به اشتراک گذاری، فرصت بسیار مناسبی برای ارائه شیوه جدیدی در عرصه بازاریابی هستند.

با توجه به افزایش تقاضای گردشگران سراسر جهان برای سفر، ابزار رسانهای در این دوران برای معرفی جاذبه های گردشگری و جذب گردشگران بسیار اهمیت پیدا میکند. رسانههای اجتماعیاز قابلیت های بالایی برای بازاریابی در صنعتی که با روحیات و تفریحات مردم ارتباط دارد، برخوردار است.

به اشتراک گذاری تصاویر، فیلم، گفتگو، آلبوم، تگ، دایره های دوستان و از امکاناتی است که مخاطبان را جذب میکند و توراپراتورها می توانند در این شرایط از طریق امکانات ذکر شده در تعریف پکیج های سفر، هزینه و نوع خدمات خود، با مشتری ارتباط بر قرار کنند

توضیحات بیشتر و دانلود 

پاورپوینت مقاله مدیریت تجربه مشتری+pdf

دید کلی؛

فایل پاورپوینت مقاله مدیریت تجربه مشتری+pdf، در قالب 44 اسلاید پاورپوینت جامع و کامل به صورت pdf آماده شده است.

فهرست مطالب مقاله مدیریت تجربه مشتری+pdf

۱- مدیریت تجربه مشتری

۲- چرا مدیریت تجربه مشتری، مساله ای مهم تلقی می گردد؟

۳- چالش های پیش روی بازاریابان

۴- اقداماتی در جهت اعمال مدیریت تجربه مشتری صحیح

۵- ایجاد و حفظ پروفایل مشتریان

۶- شخصی سازی تعامل با مشتری

۷- پیام صحیح، در زمان و محل درست

۸- CRM، در حال تبدیل به مدیریت تجربه ی مشتریان

۹- روش بازاریابی مطابق با یک استراتژی تبلیغاتی ثابت

۱۰- نگرش شرکت های کوچک و بزرک به تجربه مشریان

۱۱- ماتریس قابلیتهای مدیریت تجربه مشتریان

۱۲- مدیریت دانش مشتریان (CKM) چه تاثیری در مدیریت تجربه مشتریان (CEM ) دارد؟

۱۳- لزوم «مدیریت تجربه مشتری» در بانک ها

۱۴- تجربه مشتری

۱۵- مزایای مدیریت تجربه مشتری

۱۶- اجرای مدیریت تجربه مشتری

۱۷- عوامل تعیین‌کننده تجربه مشتری

۱۸- تعریف ومفاهیم مدیریت تجربه مشتریان

۱۹- چرا مدیریت تجربه مشتری اهمیت دارد

۲۰- چالش های پیش روی بازاریابان

۲۱- سه گام برای مدیریت تجربه مشتری موفق

۲۲- ایجاد پروفایل کامل مشتری و بروز رسانی آن

۲۳- شخصی سازی تمام تعاملات مشتری

۲۴- کسب اطلاعات درست در زمان و مکان درست

۲۵- مشتری مداری به زبان ساده

۲۶- فرمول ارزش مشتری

۲۷- چهاراستراتژی رقابتی اصلی

۲۸- مدیریت تجربه مشتری ازمنظر فناوری

۲۹- مدیریت تجربه مشتری در صنعت تولید گوشی‌های هوشمند

۳۰- ارتباط مدیریت تجربه مشتری (CEM) با بهره وری سازمانی در دفاتر بیمه

۳۱- نزدیک بینی بازاریابی

۳۲- بکارگیری دانش فنی برای ایجاد رضایت مشتری

۳۳- چهار عاملی که منجر به شکست در تجارت می شود

۳۴- مولفه های بازار مدار شدن سازمان ها

۳۵- ویژگی‌های یک مدیریت تجربه مشتری اولیه

۳۶- چهار ویژگی اساسی یک تجربه مشتری بدون تنش

توضیحات بیشتر و دانلود 

کسب و کار محاسبات ابری

نگاه استراتژیک در مدیریت ارتباط با مشتریان crm

دید کلی؛

فایل کسب و کار محاسبات ابری نگاه استراتژیک در مدیریت ارتباط با مشتریان crm، در قالب 50 اسلاید پاورپوینت جامع و کامل به صورت pdf آماده شده است

کسب و کار ابری در حقیقت رویکرد جدیدی به بازار ، مشتریان و جمع آوری داده های کاربردی در ارتباط با کسب و کار می باشد. در این رویکرد مدیران و تصمیم گیران، همچنین مشاوران برآنند تا ضمن افزایش درآمد و فروش بیشتر، گام عملی لازم را در کنترل و کاهش هزینه ها بردارند.

تغییر روند بازاریابی در برهه فعلی و ظهور ابزارهای جدید در مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) و بازارهای جهانی که با تاتیراز نرم افزارهای مدیریت ارتباط با مشتریان، موجب افزایش درآمدها ،ارتقای خدمات مخصوص مشتریان، افزایش میزان رضایتمندی و کاهش هزینه های مربوط به مشتریان،

میزان سازگاری شرکت های کوچک و متوسط با ابزارهای مدیریت ارتباط با مشتری و رغبت و تمایل اپراتورها جهت بکارگیری راهکارهای پیشرفته برای تهیه نسخه پشتیبان و بازیابی اطلاعات سازمانی، به سازمان های بزرگ در راستای دست یابی به اهداف استراتژیک کمک خواهد کردکه لازمه این امرشناخت کامل و استفاده اثربخش از کسب و کار ابری است.

خدمات ابری کسب و کار خود را که متناسب ما باشد چگونه پیدا کنیم؟!

فهرست مطالب مقاله کسب و کار محاسبات ابری

۱-انواع بازاریابی

۲-نمونه ای از چند نوع استراتژی بازاریابی

۳-بازاریابی ابری (Cloud Marketing)

۴-پردازش ابری (Cloud Computing)

۵-شرکت google و پردازش ابری

۶-ابر عمومی و خصوصی

۷-تفاوت وشباهت رایانش مشبک (Grid Computing) و رایانش ابری (Cloud Computing) چیست

۸-دلایل آفرینش سیستم پردازش ابری

۹-Accenture مطالعه موردی شرکت

۱۰-وضعیت بازارهای قدیمی

۱۱-تبدیل فرصت به درآمد

۱۲-تبدیل فرصت به درآمد

۱۳- تغییر شکل فروش Accenture

۱۴-تحلیل و استفاده از تجربیات سایرشرکت ها

۱۵-ویژگی های کلیدی سازمانها دارای فروش بالا

۱۶-طراحی و ارائه فرآیندها

۱۷-ویژگی های کلیدی سازمانهای دارای فروش بالا

۱۸-ومدیریت داده های مشتری Accenture

۱۹-واستراتژی فروش Accenture

۲۰-،فرآیندها و ابزارها Accenture

۲۱-اجزای مدل تحلیلی Accenture

۲۲-شبیه سازی در Accenture

۲۳-Biogen و تغییر فرآینددر Accenture

۲۴-Biogen و اجرای استراتژی فروش در Accenture

۲۵-Biogen و راه اندازی مرکزاطلاع رسانی در Accenture

۲۶-یکه نازی دررقابت با استفاده از فناوری اطلاعات UPS

۲۷-و رویکرد جدید راه اندازی امضای خودکارو ردیابی بسته های پستی UPS

۲۸-رویکرد جدید پشتیبانی سفارشات آدیداس UPS

۲۹-کاهش ۳ میلیون دالری هزینه سالانه سازمانهای بزرگ با استفاده از سیستمهای مدرن اطلاعاتی

۳۰-مایکروسافت و مدیریت خدمات ابری با Azure

۳۱-شرکت ای بی آمریکا و رویکردجدیدتجارت

۳۲-انواع سرویس‌های تجاری در ebay

۳۳-شرکت سیسکو امریکا

۳۴-آموزش سیسکو

۳۵-شرکت نایک و استفاده از سیستم تجارت نوین

۳۶-تحلیل رقابت نایک و آدیداس

۳۷-چه چیزی می توان یاد گرفت؟

۳۸-اوراکل و تقویت موقعیت خود در حوزه بازاریابی دیجیتال

۳۹-پردازش ابری: امنیت شبکه در بانکداری الکترونیک

۴۰-میزبانی ابری

توضیحات بیشتر و دانلود 

پاورپوینت مقاله گردشگری سلامت pdf

گردشگری سلامت و رویکردی نوین در استفاده از دیجیتال مارکتینگ

دید کلی؛

فایل پاورپوینت مقاله گردشگری سلامت pdf و رویکردی نوین در استفاده از دیجیتال مارکتینگ، در قالب 108 اسلاید پاورپوینت جامع و کامل به صورت pdf آماده شده است

توضیحات پاورپوینت مقاله گردشگری سلامت pdf

گردشگری سلامت و رویکردی نوین در استفاده از دیجیتال مارکتینگ

نظر به اهمیت صنعت گردشگری در برهه فعلی و اینکه صنعت گردشگری ؛بعد از صنعت نفت و خودروسازی،یکی از صنعت های درآمدزای جهانی محسوب می شود که با کمترین سرمایه گذاری بیشترین درامد را عاید سرمایه گذاران و صاحبان کسب و کارهای گردشگری می نماید و از طرفی «بازار گردشگری سلامت به عنوان یکی از صنایع درآمـدزا و رقابتی در دنیا مطرح شده و از حوزه های نوین گردشگـری است.

در سطـح کلان، دولت ها علاقه مند به بهره مندی از مزایای اقتصـادی ناشی از این صنعت هستند. بنابراین رقابت فزایندهای میان کشورهای مختلف به ویژه کشـورهای در حال توسعه آسیـایی برای جذب گردشگـران سلامت آغاز شده است. چرا کـه با توجه به ارزآوری بالای این صنعت، نقش بسیار مؤثری در رشد و توسعه اقتصادی جامعه میزبان خواهد داشت. سفر برای درمان و بازیابی توان از مهمترین اهداف گردشگری سلامت است و اغلب اوقات، حول دریافت خدمات درمانی، فعالیت های اوقات فراغت نیز به بسته سلامت بیمار اضافه می شود.

– مفهوم گردشگری سلامت

گردشگری سلامت شامل افراد و گروههایی هست که برای استفاده از تغییر آب وهوا (با هدف پزشکی ودرمانی)، استفاده از آبهای معدنی، گذراندن دوران نقاهت، معالجه ونظایر آن اقدام به مسافرت میکنند. سازمان جهانی گردشگری، گردشگری سلامت را به طور خاص چنین تعریف میکند:

استفاده از خدماتی که به بهبود یا افزایش سلامتی وروحیه فرد با استفاده از آبهای معدنی، آب و هوا یا مداخلات پزشکی منجر میشود و در مکانی خارج از محل سکونت فرد و در مدت زمانی بیش از ۲۴ ساعت و کمتر از یکسال به طول میانجامد. مقصود از گردشگری درمانی، رفتن به مکانهایی است که فرد بتواند از خدمات پزشکی آن مکان استفاده کند. چنین سفری مستلزم فعالیتهای گوناگونی میشود که در هر یک، مسئله بهداشت و سالمت فرد یا جهانگرد مدنظر است.

– مقایسه ارزی آوری گردشگر سلامت نسبت به گردشگران معمولی

برآورد شده ا ست یک گردشگر سلامت، سه برابر گردشگر معمولی باعث ارزآوری می شود. در حال حاضر، با توجه به کم هزینه بودن و پردرآمد بودن این صنعت، بسیاری از کشورهای علاقمند به توسعه گردشگری، توجه خود را بر این بخش از صنعت گردشگری متمرکز و برای آن برنامه ریزی می کنند. امروزه مهمترین مقاصد این نوع گردشگری کشورهای در حال توسعه ای است که به لحاظ هزینه ای مقرون به صرفه و از نظر توسعه دانش و تکنولوژی پزشکی نیز از استانداردهای لازم برخوردارند.

– اهمیت صنعت گردشگری برای کشورها ازمنظر افزایش امید به زندگی درسطح جهانی

صنعت گردشگری دارای شاخه های متعددی ا ز جمله «گردشگری پزشکی، گردشگری صحت، گردشگری مذهبی، گردشگری انبوه، گردشگری تجاری و …» است. در طول سالیان اخیر با توجه به افزایش امید به زندگی در سطح جهانی و پیر شدن جمعیت دنیا، گردشگری سلامت که متشکل از گردشگری پزشکی و گردشگری صحت می شودا همیتب سزایی درب ین کشورها یافته ا ست.

– کسب‌وکارهای حوزه‌ی بهداشت و سلامتی

سلامتی مهم‌ترین دغدغه‌ی افراد در زندگی‌ شخصی‌شان است. علاوه بر آن، این صنعت یکی از صنایع پررقابت است و هر کسب‌وکاری که بتواند اعتماد بیافریند، موفق‌تر خواهد بود.

یکی از مزیت‌های بسیار مهم استراتژی بازاریابی ویدیویی برقراری ارتباط با مخاطب و جلب اعتماد او است، لذا بهترین شیوه‌ی بازاریابی برای کسب‌وکارهای حوزه‌ی سلامتی محسوب می‌شود.

تحقیقات نشان داده‌اند که حدود ۷۹% از افراد وب‌سایت‌های تولیدکننده ویدیو را دنبال می‌کنند و ۶۳% از افراد بعد از مشاهده‌ی ویدیوهای تولیدشده توسط برندها آن را با دیگران به اشتراک می‌گذارند و یا در مورد اطلاعاتی که دریافت کرده‌اند، با دیگران صحبت می‌کنند.

توضیحات بیشتر و دانلود 

استراتژی فروش در شرایط بحرانی

بازاریابی و افزایش فروش در رکود بازار

راز جهش شرکت های موفقی که مدیران کارآمدی دارند

دید کلی؛

فایل استراتژی فروش در شرایط بحرانی – بازاریابی و افزایش فروش در رکود بازار، در قالب 126 اسلاید پاورپوینت جامع و کامل به صورت pdf  آماده شده است

در این فایل مطالب ارزشمند در زمینه بازاریابی و فروش در شرایط بحرانی از دیدگاه صاحب نظران بازاریابی با ۱۲۶ اسلاید ویژه ارائه می گردد و می تواند برای مدیران کلیه کسب و کارها و سازمان های تولیدی و خدماتی، همچنین دانشجویان کلیه رشته و کارمندان محترم در کلیه صنوف و کلیه عزیزانی که بازاریابی را ارزشمند می دانند؛ قرار گیرد.

سرفصل های اصلی استراتژی فروش در شرایط بحرانی

 سرفصل های اصلی وبینار راههای جذب مشتری در بحران:

 راههای جذب مشتری در شرایط بحرانی

 ارتباط با مشتری در شرایط بحرانی

 تبدیل تهدید به فرصت!

 اقدامات مهم در ارتباط با مشتری

بحران و انواع آن

روانشناسی رفتار مشتریان در بحران

استراتژی‌های مناسب بازاریابی در شرایط بحرانی

تاکتیک ها و ابزارهای بازاریابی در شرایط بحران

بازاریابی محصولات B2B در شرایط بحران

بایدها و نیابدهای بازاریابی در شرایط بحران

داستان شرکت های موفق در مدیریت بحران

بازاریابی و کووید -۱۹

آشنایی با اصول بازاریابی دیجیتال

معرفی ابزارهای بازریابی دیجیتال

آشنایی با مبانی بازاریابی استراتژیک

معرفی مدل بازاریابی درون گرا و تشریح آن

شناسایی بحران

تکنیک های فروش در شرایط بحران و بازار دشوار

 قیف فروش

 مذاکره در شرایط بحران

 تغییرات لازم در شرایط بحران

 مخاطبین

فروشندگان

افرادی که قصد دارند وارد حوزه فروش بشوند

مدیران و سرپرست های فروش

افرادی که به حرفه فروش علاقمند هستند

توضیحات بیشتر و دانلود 

استراتژی های بازاریابی هتل

تجربه مشتری و بازاریابی دیجیتال در هتلداری

دید کلی؛

فایل استراتژی های بازاریابی هتل – تجربه مشتری و بازاریابی دیجیتال در هتلداری، در قالب 116 صفحه پی دی اف به صورت جامع و کامل آماده شده است. 

بخشی از متن استراتژی های بازاریابی هتل

مقدمه:

امروزه فناوری دیجیتال به بخش اصلی زندگی مردم تبدیل شده است.وانقلابی رادرزندگی مردم ایجادکرده است که می توان گفت ،ادامه زندگی امروز بشر به ویژه درکسب وکارها بدون دیجیتال امکان پذیر نمی باشد.

دربرهه فعلی ،ساکنان این کره خاکی محصولات وخدمات مورد نیاز خود را ازطریق غیرملموس و غیرفیزیکی تهیه می کنند که به واسطه اینترنت انجام می شود.

بررسی تاریخچه استفاده از اینترنت درهتل ها نشان می دهد،که این فناوری و ابزار مدرن روز ،شتابان  ،جایگاه خود را درزندگی مردم تثبیت و به ابزارکارآمددرزندگی روزمره مردم تبدیل شده است .

اکنون مسافران هتل ها ،تمام امورات مسافرتی و اسکان خویش درهتل ها را به صورت آنلاین و از طریق میز شخصی خویش مدیریت می کنند.

مشتریان امروز در عصر طلایی توزیع آنلاین بسر می برندو عملکرد مدیران وخدمات هتل هارا از طریق اپلیکیشن هاو وب سایت ها مورد ارزیابی  قرار داده وانتخاب می کنند.به عبارت ساده تروضعیت ارزیابی و انتخاب هتل ها ،لقب بهشت برین برای مسافران را به خود اختصاص داده است.

هتلداران امروز،کارت جدیدی را برای بازی دارند.زیرا که ازنظرات آنلاین مشتریان خویش بهره مند هستند.و به این نکته کلیدی پی برده اند که علاوه برارائه خدمات مدرن و راحت برای مسافران،بایستی از مزید رقابتی مدرن امروز یعنی شهرت الکترونیک برای مزیت رقابتی درمقابل رقیبان خویش بهره مند شوند.زیرا که با این روش مشتریان با رتبه و بحث آنلاین به سفیران هتل ها تبدیل خواهند شد.

در این نوشتار علاوه بر ارائه مطالب تخصصی در ۱۱۶ اسلاید،از نظرات تخصصی و پایان نامه های کارآفرینی در زمینه هتل داری استفاده شده است و امید که مورد توجه و استفاده سروران ارجمند قرار گیرد.

بازاریابی هتل ؛ بهترین استراتژی ها در صنعت هتلداری

بازاریابی هتل ها نقش مهمی در کمک به مالکان هتل برای به حداکثر رساندن رزرو هتل و درآمد دارد. از این گذشته ، بازاریابی هتل روشی اصلی است که در آن افراد در صنعت هتلداری قادر به دستیابی به مشتریان بالقوه هستند و گزاره فروش خود ، ارزش های تجاری و دلایلی را که میهمانان برای ماندن در کنار آن ها باید انتخاب کنند ، ارائه می دهند.

برای بازاریابانی که در صنعت هتلداری فعالیت می کنند ، طیف گسترده ای از استراتژی های بازاریابی هتل ها وجود دارد. در این مقاله با برخی از مهمترین روندهای بازاریابی هتل آشنا می شوید.

بازاریابی هتل چیست؟

در عصر دیجیتال ، بازاریابی هتل ها بصورت آنلاین و همچنین حضوری صورت می گیرد و هتل ها باید از طریق ترافیک وب سایت ، رسانه های اجتماعی ، ایمیل و انواع کانال های دیگر حضور خود را به حداکثر برسانند.

چرا بازاریابی هتل اهمیت دارد؟

در صنعت هتل و میهمان نوازی ، رقابت یکی از بزرگترین چالش ها برای پذیرش هتل هاست. بازاریابی هتل ها ضروری است ، زیرا تنها راهی است که هتل ها بتوانند املاک خود را تبلیغ کنند ، ویژگی های منحصر به فرد آن را برجسته کنند ، اطمینان حاصل کنند که در مقابل رقبا ایستادگی می کنند و مزیت های اقامت در آنجا را مشخص می کنند.

در نهایت ، رعایت آخرین روند بازاریابی هتل ها و جذب مشتری از طریق بازاریابی می تواند به صاحبان هتل ها کمک کند تا تعداد رزرو هایی که ایجاد می کنند و درآمد حاصل از آن را به حداکثر برسانند.

بازاریابی هتل

استراتژی بازاریابی در صنعت هتلداری

استراتژی بازاریابی در صنعت هتلداری راهی برای افزایش کیفیت خدمات هتلداری است. بازاریابی در صنعت هتلداری شامل الگوهای بازاریابی خدمات و محصولات برای گردشگران و مسافرانی است که مایل هستند شما را پیدا کنند. در واقع این نوع بازاریابی به هتل‌ها کمک خواهد کرد تا با استفاده از استراتژی‌های موجود تعداد مشتریان بالقوه خود را افزایش دهد.

مرحله اول توسعه استراتژی بازار انتخاب بازارهای هدف است که ویژگی مشخصه استراتژی می باشد. انتخاب بر اساس چند عامل است: محصولات/خدمات فروخته شده، دسترسی به تقسیمات بازار و دوام پذیری انواع بازارهای جایگزین، نیازهای بازار هدف باید شناسایی شده و یک طرح اجرای این نیازها باید توسعه یابد.

بدیهی است امروزه بسیاری از سازمان‌ها، استراتژی‌های تبلیغاتی و بازاریابی در صنعت هتلداری را برای کسب و کار بهتر با هم سازگار می‌کنند. تبلیغات اینترنتی برای هتل‌ها نوعی از تبلیغات است که بدلیل ارزان بودن ماندگاری زیاد و فراگیر بودن آن همزمان با رشد ابزارهای اطلاع رسانی و روابط عمومی جایگاه خاصی را در استراتژی بازاریابی در صنعت هتلداری باز کرده است.

شبانه‌روزی و بی وقفه بودن آن و قابلیت ایجاد تغییرات بصورت به روز باعث شده این نوع تبلیغات به خصوص زمانی که هتل‌ها از لحاظ منابع مالی با مشکلات مواجه هستند کاملاً پر رنگ‌تر می‌شود.

مزایای بازاریابی در صنعت هتلداری

– مهمترین مزیت بازاریابی اینترنتی در هتلداری بر تبلیغات دیگر بر این عامل است که هزینه‌های به نسبت بسیار پایین تری را به همراه دارد.

– دومین مزیت آن مخاطبان جهانی است که سازمان به آسانی می‌تواند به آن‌ها دسترسی پیدا کند.

– همچنین با بازاریابی در صنعت هتلداری، یک کمپانی می‌تواند مدیریت الکترونیکی ارتباط با مشتری را به وجود بیاورد که هر کدام دامنه گسترده ای از کسب و کار را دارند.

– وب‌سایت یک ابزار بازاریابی اینترنتی در صنعت هتلداری است که می‌تواند برای پیدا کردن مکان هایی از وب سایت که ترافیک بالاتری دارند استفاده شود. همچنین این ابزار می‌تواند برای بالاتر بردن رنک وب سایت نیز بکار رود.

تدوین استراتژی بازاریابی هتلداری

در تدوین استراتژی بازاریابی در صنعت هتلداری ملاحظاتی باید درنظر گرفته شود که عبارتند از:

– مشخصات و ویژگی‌های مخاطبان: بسیاری از گردشگران و مسافران به محصولات و تکنولوژی مربوط به رایانه علاقه‌مند هستند و از این رو اکثر تبلیغات شبکه برای محصولات مرتبط با رایانه ‌است. تنها ۱۴ درصد تبلیغات برای سایر محصولات مصرفی و کمتر از ۱۰ درصد آن برای اتوموبیل، مسافرت و خدمات مالی است.

توضیحات بیشتر و دانلود 

فرصت ها و چالش های کسب و کار در کرونا

رمز بقاء و ماندگاری کسب و کارها در بحران کرونا

دید کلی؛

فایل فرصت ها و چالش های کسب و کار در کرونا (رمز بقاء و ماندگاری کسب و کارها در بحران کرونا)، در قالب 313 صفحه پی دی اف به صورت جامع و کامل آماده شده است.

بخشی از متن فرصت ها و چالش های کسب و کار در کرونا

 « کرونا، چالش ها و فرصت های کسب و کارها »

پیشگفتار:

مدیران امروز برای بقا و ماندگاری کسب وکارهای خویش باید خود را آماده مواجهه با لحظه هایی کنند که هرآن ممکن است کسب وکارشان را به ورطه نابودی و انحلال بکشاند. لحظه های که برخلاف نامشان لحظه های زودگذرنیستند و ممکن است ؛روزها،هفته ها، ماه ها و حتی سال ها ماندگارشوند و سبک زندگی و ذائقه مخاطبان ومشتریان را تغییر دهند.

این مدیران باید خودرا درنقش ژنرال های نظامی بدانند که هر لحظه غفلت ممکن است حیات کسب وکار و حتی حیات خودشان را به خطر بیندازد .زیرا که درنظامی گری ضرب المثل معروفی هست که می گویند:«اولین اشتباه آخرین اشتباه است».

امروزه موضوع تاب آوری کسب وکارها از دغدغه مهم مدیران وصاحبان کسب و کارهابشمار می رود. و صاحبان صنعت بایستی قبل از وقوع هر بحران همانند کرونا آمادگی لازم را داشته باشند.

در آستانه سالگرد شیوع کرونا قرارگرفته ایم و هیچ کس نمی تواند پیش بینی کند که این مهمان ناخوانده؛کی قصد رحل اقامت دارد . واین می خواهد برود؛یا صاحب خانه خودخواند شده و باید سال ها به زندگی با او عادت کرد .

شیوع گسترده ویروس کرونا سه واقعه را به وجود آورد

1- عدم خروج مردم از منزل و تعطیل شدن بسیاری از مشاغل

2- تغییر سبک زندگی مردم و تغییر نیاز های آنها

3- تغییر الویت های هزینه کردی مردم دنیا و تغییر انتخاب های آنها

این پیامدهای سه گانه باعث بهم خوردن نظام عرضه وتقاضا در بازار تجارت کلان و خرد جهان گردید بعضی کالا ها نایاب و دور از دسترس قرار گرفتند. ولی اغلب کالاها از اولویت سبد خرید خارج شدند که یا به دلیل عدم کاربرد در زمان زندگی در قرنطینه بوده است و اینکه مردم دسترسی به خرید کالای جدیدی را ندارند و دیگری تغییر سیاست گذاری هزینه کردی در افراد است، بخاطر اینکه در آمد منظم آنها در ریسک قرار گرفته است و به همین دلیل با وسواس بیشتری هزینه خواهند کرد.

این رکود ایجاد شده منجر به کاهش فروش کالاها و در نتیجه پرشدن انبارهای تولید کارخانه هاست در بعضی موارد چون کارخانه ها دچار توقف تولید شده اند باز هم شرایط مشابه است. در هردو دلیل کاهش تقاضا منجر به بهم خوردن توازن عرضه و تقاضا در مواد اولیه شده است و به همین دلیل قیمت مواد اولیه بشدت سقوط نموده است.

حرکت دنیا به سمت این توقف به مثابه حالتی است که شما در حالا تماشای یک فیلم هستید و دکمه پاز را میزنید تا فیلم برای مدتی متوقف شود، این به معنی توقف کامل فیلم نیست ولی حالتی بلاتکلیف است که روند تولید، عرضه و تقاضا برای بسیاری از گروه های کالایی متوقف شده است.

محصولات تولید شده ، خدمات و مواد اولیه از بین نرفته اند بلکه همگی در انبارها متوقف شده اند تا روزی که دوباره این دکمه زده شود و چرخه فعالیت امتداد پیدا نماید. اما مانند یک فیلم اینترنتی وقتی این دکمه بعد از توقف طولانی زده شود ممکن است فیلم با کمی تاخیر و پارازیت به پخش مجدد برگردد.

کرونا موجب بهم ریختگی برنامه زندگی جمعیت جهان شده است در این دوران با اینکه هزینه برای زندگی کردن بیشتر شده  است. ولی سود بسیاری ازکسب و کارها از بین رفته است میزان نقدینگی مورد نیاز برای زندگی روزمره کم شده است و سبدهای تقاضا حداقل تا مدت زیادی کاهش یافته است.

سرمایه کم شده است ، درآمد کاهش یافته اما حداقل مصرف وجود داشته و زندگی در جریان بوده است این موضوع تمام معادلات شکل گرفته از اقتصاد رفتاری مشتریان و مصرف کنندگان را تحت تاثیر قرارداده و تغییر داده است.

اقتصاد رفتاری بر مبنای اولویت بندی نیاز، برنامه های روتین زندگی افراد، فرهنگ مصرف، عادات رفتاری، فرهنگ های اجتماعی و کنش های وسواسی نظافت، دغدغه های خرید و عواملی از این قبیل شکل گیری می نماید، اتفاق مهم این است که بسیاری از آنها تغییر کرده اند و هنوز هم شکل ثابتی را به خود نگرفته اند تا تغییرات آنها را به توان مدل سازی نمود یا برای آن تعابیری را صورت داد و همین غیر قابل پیش بینی بودن رفتار آینده کار را سخت تر خواهد نمود.

البته مدلسازی هایی برای سناریوهای رفتاری صورت می گیرد ولی اینقدر عوامل تصمیم گیری متعدد و گسترده است که نمی توان در رابطه با آنها قطعیتی و یا حتی درصد صحت بالایی را تایید نمود.

در دنیا و اقتصاد پسا کرونا نمی توان به صورت قطعی گفت اقتصاد و آینده برندهای تجاری به کجا خواهد رفت ولی به قطع می توان گفت معادلات اقتصادرفتاری، عادات خرید و سهم سبدهای کالایی ، نظام نقدینگی ، سیستم عرضه و تقاضا، سیستم مدیریت منابع و جایگاه های امن و بازارهای برند ها دستخوش تغییر خواهد شد.

هیچکدام از استراتژیهای اقتصادی به صورت دائمی و ابدی جوابگو نخواهد بود و همیشه باید تعریف شرایط و برنامه های استراتژیک را به روز صورت داد و این موضوع نیز به ما یادآوری می شود که چرخه PDCA و بهبود مستمر و استراتژی های زنده افسانه های کتاب های اقتصاد و مدیریت نبوده اند بلکه ابزارهایی هستند که باید دائم مورد استفاده قرار گیرند.

درکوتاه سخن آنکه ؛کرونا موجب شد،شکنندگی کسب وکارها بیشتر و اضمحلال آن ها صد چندان شوند و در این روند پرتلاطم گذر روزگار مدیرانی موفق خواهند شدکه برای بحران های آینده که بطورحتم از کرونا شدت بیشتری خواهند داشت،آمادگی داشته باشند.

توضیحات بیشتر و دانلود 

استراتژی های تاب آوری کسب و کار

و نقشه راه شرکت های بزرگ جهانی برای حضور در بازار پسا کرونا

دید کلی؛

فایل استراتژی های تاب آوری کسب و کار و نقشه راه شرکت های بزرگ جهانی برای حضور در بازار پسا کرونا، در قالب 190 صفحه پی دی اف به صورت جامع و کامل آماده شده است.

فهرست مطالب مقاله استراتژی های تاب آوری

 راهکارهای مواجه با بحران کسب و کارها در زمان کرونا

توصیه هایی برای مواجهه با بحران

تاب آوری مالی

حفظ میزان فروش

مدیریت زنجیره تامین

همدلی با منابع انسانی

ارزیابی جایگاه در نقشه تاب آوری

رشد اقتصادی پساکرونا در سه سناریو

خسارت‌های اقتصادی کرونا

سه سناریو درباره رشد اقتصادی

تأثیرات کرونا بر کسب و کارها |چالش ها و پیشنهادها

چالش های به وجود آمده ناشی از بحران کرونا برای کسب و کارها

در این بحران کسب و کارها چگونه می توانند تجارت خود را مقاوم تر نمایند؟

پنج مرحله اصلی چرخش سریع همه چیز

چگونه بر مشکلات مالی غلبه کنیم؟

پنج سناریوی بازیابی شرکت ها

۵ سناریو برای سفر در پساکرونا

وضعیت اقتصادی جهان در پساکرونا چگونه خواهد شد؟

سناریوهای الفبایی اقتصاددانان | اقتصاد در پساکرونا چگونه بهبود می‌یابد؟

دنیای بورس

سناریوی V:

سناریوی U:

سناریوی W:

سناریوی L:

سناریوی تیک:

اشتباه رخ داد

چین می‌سازد، دنیا استفاده می‌کند

چگونگی رهبری

بحران کرونا چگونه بر اقتصاد پرداخت‌ها تأثیر خواهد گذاشت؟

تأثیر بر پرداخت‌ها

آغاز مجدد فعالیت‌های اقتصادی در جهان

حمایت از مشتریان

تنظیم پرتفولیو

سازگاری مدل‌های عملیاتی و عادت‌ها

تعریف شرایط عادی در آینده

سناریو اصلی، کاهش ۰/۳٪ تا ۰/۷٪ رشد تولید ناخالص داخلی جهان

سناریوهای گوناگون شیوع کرونا و اثر اقتصادی آن

سناریو بدبینانه، رکود اقتصادی در جهان

چگونه رهبران بازاریابی و فروش اروپا اثرات ویروس کوید ۱۹ را کنترل می‌کنند؟

روی عنصر انسانی تمرکز کنید

اولویت‌بندی چالش‌های کارمندان

به کارگیری “آرامش حساب شده” و “خوشبینی محدود”

برقراری ارتباط موثر

توانمندسازی تیم‌ها

در عدم قطعیت گام بردارید

پایه‌های رشد آینده را بگذارید

اولویت‌ها را تعیین کنید

تصمیم‌گیرندگان را معرفی کنید.

تصمیم بگیرید که چه کاری را نباید انجام دهید

عملکردهای گذشته را کنار بگذارید

درنهایت اعضای تیم خود را برای رهبری بحران آموزش دهید

رهبران زن چگونه توانستند بحران کرونا را مدیریت کنند؟

واقعیت

قاطعیت

فناوری

عشق

جهان پساکرونا از نگاه اندیشمندان

چشم انداز جهان پس از کرونا

کارشناسان از آینده انرژی ایران در جهان پساکرونا می‌گویند

نفت در قرنطینه

بازگشت تقاضای بالای نفت، شاید تا چند سال دیگر

جهان و ژئوپلیتیک پساکرونایی؛ پنج سناریو در مورد آینده جهان پس از کرونا

احیای اقتصاد جهان در پساکرونا چگونه رخ می‌دهد؟

سناریوی نخست، نمودار V شکل

سناریوی دوم، نمودار U شکل

سناریوی سوم، نمودار W شکل

سناریوی چهارم، نمودار L شکل

سناریوی پنجم، نمودار  √  شکل

جهانِ پسا کرونا چگونه خواهد بود؟ / نظرات ۱۲ متفکر برجسته از سراسر جهان را بخوانید

جهانی کمتر باز، مرفه و آزاد

جهانی شدن هم همانطور که همه می‌دانیم به پایان خواهد رسید. 

جهانی شدن بیشتر حول چین محور. 

دموکراسی‌ها از پوسته خود بیرون خواهند آمد. 

سود پایین تر، ثبات بیشتر. 

این بیماری همه گیر می‌تواند یک هدف مفید را ارائه دهد. 

قدرت آمریکا به یک استراتژی جدید نیاز دارد. 

تاریخ  کووید-۱۹ توسط برنده‌های بحران نوشته خواهد شد.

مرحله‌ای جدید و دراماتیک برای سرمایه داری جهانی.

دولت‌های ورشکسته بیشتر.

آمریکا در رهبری جهان شکست خورده است.

روحیه بالای برخی کشورها 

بازار انرژی در پساکرونا 

وقوع جنگ اقتصادی. جنگ بر سر سهم کشورها در بازار انرژی.

زمین‌لرزه‌ای به نام کرونا 

تحول سوم بازارهای جهانی انرژی.

سه تحول بزرگ در بازار نفت.

نظام بین‌الملل پساکرونا چگونه خواهد بود؟

سناریوهای جدید صنعت نشر در پساکرونا 

سناریوهای جدید صنعت نشر در پساکرونا 

راهکارهای جدید

واکنش شرکت‌های مطرح جهان نسبت به بحران کرونا

بازارسازی «اپل» در ایام کرونا

کسب‌وکار خود را برای جهان پساکرونا آماده کنید.

تحول آتی: اندازه شرکت در اقتصاد دیجیتالی اهمیتی ندارد.

چین قدرت بزرگ دوران پساکرونا خواهد بود.

ارزیابی شما از ایران در جهانِ پس از کرونا، چگونه است؟

آیا می‌توان تهدید ویروس کرونا را به فرصت تبدیل کرد؟

هدف دایملر برای ایام پساکرونا 

تحولات خودرویی پساکرونا 

تغییر استراتژی مرسدس‌بنز.

نگاه ثروتمندان آسیا به فرصت‌های اقتصادی پسا کرونا

کرونا چه تاثیری بر بازار خودرو ایران و جهان گذاشته است؟

تولید خودرو در ایران.

جهان پسا کرونا چگونه خواهد بود؟

۱۲ اندیشمند برجسته جهانی به این پرسش که جهان پس از کرونا چگونه خواهد بود پاسخ داده‌اند.

راهکارهای برون رفت از بحران کسب و کار ها در پسا کرونا 

استراتژی های مقابله با کرونا برای کسب و کارها

مدیر عاملان در حال حاضر چه کارهایی باید انجام دهند:

کرونا و بهترین کسب و کار ها – کسب و کارهای آنلاین (اینترنتی)

بهترین کسب و کار ها در شرایط فعلی دنیا

کرونا بیکار می کند، دیجی کالا و آمازون استخدام می کنند، بهترین کسب و کار ها 

برخی از بهترین کسب و کار در شرایط فعلی

تاثیر ویروس کرونا و کسب و کارهای آنلاین (اینترنتی)، بهترین کسب و کار ها 

بهترین کسب و کار ها 

کرونا و کسب و کار، کار در زمان کرونا 

کرونا و کسب و کار های فعال، بهترین کسب و کار ها 

رابطه کرونا و کسب کار در شرایط فعلی، بهترین کسب و کار ها 

وضعیت کرونا و کسب و کار، بهترین کسب و کار ها 

تاثر کرونا بر کسب و کار های دنیا، کار در زمان کرونا

کسب درآمد در زمان کرونا از چه روش هایی امکان پذیر است؟. 

پیش‌بینی بیل گیتس از دوران پساکرونا 

هدف‌گذاری بی‌سابقه مزدا برای پساکرونا 

ادامه زیان مالی مزدا

تغییرات اساسی در زنجیره تأمین جهانی پس از کووید-۱۹

جهان پسا کرونا

هر چیز قدیمی، جدید است.

قدم‌هایی به سمت اولویت با مردم.

فرآیند برنامه‌ریزی عملیات و فروش.

تغییر در راه است.

راهکارهای برون رفت از بحران کسب و کارها در پساکرونا 

بی شک اقتصاد دنیا در حال زوال است.

تسلا با ارزش‌ترین شرکت خودروسازی جهان لقب گرفت.

روزهای خوب ایلان ماسک در دوران کرونا 

اعتراض به کرونا 

سومین شرکت نوآور جهان

سقوط ۷۰ درصدی فروش تویوتا در چین!

زندگی در پساکرونا چگونه خواهد بود؟

هوندا سایت فروش آنلاین را براى بازار هند راه اندازى کرد

خودروسازان در دام کرونا

اثر دومینویی بحران

مقایسه دو بحران در خودروسازی

جهان پساکرونا، دنیای برابرتری است؟!

شمار خانواده‌هایی که به کمک نیاز دارند در آمریکا افزایش یافته است

کرونا نتوانست اپل را شکست بدهد

ضربه کرونا به صنعت موبایل/ افزایش قیمت نمایشگر و کاهش تولید

تأخیر در عرضه آیفون جدید و پیش بینی کاهش رشد اپل

کرونا قیمت ال سی دی را افزایش می‌دهد

کاهش قدرت خرید و تولید موبایل در سه ماهه نخست ۲۰۲۰

زنجیره ساخت و ذخایر موبایل تحت تاثیر کرونا

کنگره موبایل خسارت دیده اصلی ویروس کرونا

تولیدکنندگان چینی موبایل گرفتار کرونا

دنیا در دوران پسا کرونا: فناوری بیشتر، جهانی‌سازی کمتر

افزایش جهانی زدایی و کاهش اتکا به چین

افزایش نقش سرویس‌های داده محور در زندگی

تثبیت قدرت غول‌های فناوری

اخراج ۸هزار نفر از بزرگترین شرکت خدمات گردشگری جهان

رکوردشکنی سهام آمازون، مایکروسافت و فیسبوک؛ رستاخیر پسا کرونا 

شغل هایی که در عصر «پسا کرونا» محبوب می‌شوند

تاثیر ویروس کرونا بر تجربه مشتری، تحول تجربه مشتری در بحران کرونا

ابتکارات صرفه جویانه در ارائه تجربه مشتری

تجربه مشتری در شرایط بحرانی

تجربه مشتری یک مزیت رقابتی غیر قابل رقابت

دوران پسا کرونا و رابطه با مشتری

استراتژی تجربه مشتری مناسب در دوران کرونا 

آسایش احساسی برای مشتریان فراهم کنید

تصمیمات مسئولانه اتخاذ کنید

مدل مفهومی اقتصاد پساکرونا 

پیش‌بینی مدیرعامل آمازون از اقتصاد پساکرونا

به دوران پساکرونا خوش‌بینم

پارادوکس آمازون در دوران کرونا 

پیش‌بینی مدیرعامل آمازون از اقتصاد پساکرونا 

به دوران پساکرونا خوش‌بینم

منابع و مآخذ

توضیحات بیشتر و دانلود 

پاورپوینت دیجیتال مارکتینگ

استراتژی بازاریابی دیجیتال مارکتینگ و ابزارهای آن

کلید طلایی مدیران هوشمند برای بازاریابی در دنیای مدرن

دید کلی؛

فایل پاورپوینت دیجیتال مارکتینگ – استراتژی بازاریابی دیجیتال مارکتینگ برای بازاریابی در دنیای مدرن، در قالب 83 اسلاید پاورپوینت به صورت جامع و کامل آماده شده است.

دنیای مدرن ،دنیای پاروکردن پول و کسب درآمد هنگفت است که بایستی الزامات آن را رعایت کرد.دنیای امروز ما حتی ازدنیای مدرن هم عبور کرده و وارد دنیای پسا مدرن شده است.

دردنیای پسامدرن،افرادی به درآمد کلان دست می یابند که مهارت دیجیتال مارکتینگ را یاد بگیرندیکی از ابازارهای دیجیتال مارکتینگ،گوشی های موبایل است که در دسترس همگان قرار گرفته و حتی به عنوان دستگاه بازی برای کودکان و نوجوان مورد استفاده قرار گرفته است.

و این درحالی است که گوشی های موبایل به دلیل نصب برنامه های اجرایی (اپلیکیشن ها)می توانند نقش ابزار استراتژیک بازار یابی را ایفاء نمایند و موجب درآمد زایی شوند.؛ موبایل حتی پارا فرا تر گذاشته وبه عنوان جایگزین تلویزیون درتماشای فیلم و بازی های فوتبال ایفای نقش می کند.

در نوشتار پیش رو ،به صورت تحلیلی و در 83 اسلاید تخصصی به استراتژی دیجیتال مارکتینک پرداخته شده است و امید است مورد توجه و استفاده سروران ارجمند قرار گیرد

توضیحات پاورپوینت دیجیتال مارکتینگ

استراتژی بازاریابی دیجیتال باید ها و نباید های هر کسب و کاری را مشخص می کند. ۵ گام بهینه کردن استراتژی بازاریابی دیجیتال در این نوشتار آمده است.

استراتژی بازاریابی دیجیتال، متاسفانه مساله ای است که توسط ۴۶ درصد برندهای معروف دنیا رعایت نمی شود و ۱۶ درصد برندها که دارای استراتژی بازاریابی دیجیتال هستند، آن را داخل برنامه بازاریابی خود لحاظ نکرده اند. در واقع یک سوال در اینجا مطرح می شود که شما چگونه بدون داشتن یک برنامه، می توانید انتظار پیشرفت در کسب وکار خود داشته باشید؟

اگر تابحال هیچ برنامه برای تولید استراتژی بازاریابی دیجیتال خود نداشته اید یا اگر هم داشته اید، آن را جدی نمی گرفتید، از همین حالا هم می توانید اقدام کنید. یادتان باشد که هیچ وقت برای شروع کردن دیر نیست. در ادامه ؛ ما قصد داریم ۵ گام را که به شما کمک می کند تا بتوانید استراتژی بازاریابی دیجیتال خود را بهینه کنید، معرفی کنیم.

این نکته را به یاد داشته باشید که نوشتن این استراتژی باعث بهینه سازی سایت، سئو و در نتیجه افزایش فروش محصولات و خدمات شما می شود. پس باید خیلی به این مساله دقت کنید. چشم ها را باید شست و با دید دیگر به آن نگاه کنید.

۵ گام بهینه کردن استراتژی بازاریابی دیجیتال

1- بدانید که چی می خواهید

اگر مغازه دار یا صاحب یک شرکتی باشید که با افراد زیادی سروکار داشته باشید، همیشه از مشتریان و کاربرانی که نمی دانند چی می خواهند و وارد فروشگاه شما می شوند، گله دارید. آن ها نه تنها وقت شما می گیرند، بلکه ممکن است مانع فروش و رسیدگی شما به دیگر مشتریان شوند. این مساله برعکس هم وجود دارد. خود شما باید بدانید که چه می خواهید. آیا به دنبال فروش محصول هستید؟ آیا به دنبال معرفی خدمات خود هستید؟

اول از همه، هدف ماموریت خود را تعیین کنید. بدانید که وقتی کاربری وارد سایت می شود، چه فعالیت هایی را باید انجام بدهد. شما چه انتظاری از او دارید. این هدف را به مشتری نشان دهید. یعنی اگر فروشگاهی هستید، از قالب فروشگاهی استفاده کنید. اگر شرکتی هستید، از قالب شرکتی استفاده کنید. گام اول برای نوشتن استراتژی بازاریابی دیجیتال، تعیین هدف و نوع ماموریت است.

اگر ماموریت را تشخیص دهید، می دانید که چه نوع افرادی را برای رسیدن به هدف خود باید استخدام کنید. همچنین می دانید که در کجا باید تبلیغ کنید و بودجه خود را به درستی استفاده کنید.

2- گذشته را تحلیل و بررسی کنید و از آن یاد بگیرید

تحلیل نقاط ضعف و قوت استراتژی بازاریابی دیجیتال گذشته، می تواند به شما کمک کند که برروی مواردی که واقعا مناسب کسب وکارتان است، تمرکز کنید. برای همین بهتر است که بعد از تعیین هدف، برنامه قبلی خود را حتما بررسی کنید. آن ها را بررسی کنید که تا چه اندازه براساس خط مشی هدف شما پیش رفته اند.

اما چگونه استراتژی بازاریابی دیجیتال خود را بررسی کنیم؟

• یک دوره زمانی را که فکر می کنید در آن موقع، بهترین برنامه و فروش داشته اید، تعیین کرده و از طریق گوگل آنالیتیک، آن را بررسی کنید.
• با استفاده از ابزار Google Benchmarking Report، پیشرفت اکانت خود را نسبت به سایر رقبا در مدت زمان معینی بررسی کنید.
• استراتژی بازاریابی دیجیتال رقبای خود را صددرصد بررسی کنید.
• حتما از خودتان بپرسید چه مواردی را من باید تحلیل کنم؟ برای مثال باید میزان فروش خود را بررسی کنم؟ میزان تماس با فروشگاه را بررسی کنیم. بر اساس معیار خود این تحلیل را انجام دهید.

3- به یاد داشته باشید که با چه کسی دارید صحبت می کنید.

هیچگاه برنامه استراتژی بازاریابی دیجیتال خود را فراتر از محدوده مشتریان اصلی کسب وکار خود، فراتر نبرید. شما تقریبا مشتریان اصلی خود را میشناسید و می دانید که در کجا باید به دنبال آن ها بگردید. اشتباه در تشخیص مشتری، می تواند به قیمت نابودی کسب و کارتان تمام شود. بهتر است که نکات زیر را برای این مرحله درنظر بگیرید:

• اطلاعات آماری مشتریان خود را جمع آوری کنید. اطلاعاتی مانند سن، جنسیت، موقعیت.
• مشکلاتی که بیشتر کاربران تا به حال داشته اند به همراه راه حل آن ها جمع آوری نمایید.
• احساسات کاربران خود را در نظر بگیرید. کاربران و مشتریان وقتی بدانند که شما قصد دارید که با بازی کردن احساسات آن ها، کالای خود را به فروش برسانید، حس اعتمادشان را نسبت به شما از دست می دهند.
• با استفاده از ویژگی Audience Report، می توانید خصوصیات اصلی کاربران هدف سایت خود مانند جنس، سن و شغل را تعیین کنید.

4- ابزار خود را تعیین کنید

سه ابزار مهمی که حتما باید قبل از نوشتن استراتژی بازاریابی دیجیتال آن ها را تعیین کنید عبارتند از: بودجه، کانال های بازاریابی و افراد تیم. تعیین منابع قبل از اجرا و شروع هر کاری خیلی مهم است مخصوصا اینکه اگر بخواهید در دنیای اینترنت فعالیت کنید. چون همانطور که می دانید برای موفق تر شدن یک سایت، نیاز به تیم متخصص داریم و هیچگاه یک نفر نمی تواند سایت خود را به تنهایی درصفحه اول گوگل قرار دهد.

در هر کدام از این ابزارها برای برنامه استراتژی بازاریابی دیجیتال چه نکاتی را باید در نظر بگیریم و در واقع چگونه تعیین کنیم:

توضیحات بیشتر و دانلود 

پاورپوینت مدیریت ترافیک شهری pdf

مدیریت ترافیک در شهرهای هوشمند توسط هوش مصنوعی

دید کلی؛

فایل پاورپوینت مدیریت ترافیک شهری pdf – توسط هوش مصنوعی در شهرهای هوشمند، در قالب 105 اسلاید پاورپوینت جامع و کامل به صورت پی دی اف آماده شده است

پاورپوینت بازاریابی صنعتی ppt – استراتژی بازاریابی b2b

تحلیل بازار به سبک مدیران هوشمند و رمز موفقیت کسب و کارهای بزرگ و متوسط

دید کلی؛

فایل پاورپوینت بازاریابی صنعتی ppt (استراتژی بازاریابی b2b) – تحلیل بازار به سبک مدیران هوشمند و رمز موفقیت کسب و کارهای بزرگ و متوسط، در قالب 148 اسلاید پاورپوینت به صورت جامع و کامل آماده شده است

بخشی از توضیحات پاورپوینت بازاریابی صنعتی ppt

بازاریابی صنعتی که از آن تحت عنوان b2b marketing هم نام‌برده می‌شود، شامل فروش محصول یا خدمات یک شرکت به شرکت دیگر می‌شود. تکنیک‌های بازاریابی صنعتی بر اساس تکنیک‌های مشابه بازاریابی مصرفی شکل‌گرفته‌اند، اما به شیوه‌ای منحصر به ‌فرد اجرا می‌شوند. در حالیکه یک مصرف‌کننده، محصولات مختلف را نه‌تنها بر اساس قیمت آنها بلکه بر اساس محبوبیت، موقعیت آن در بازار و دیگر محرک‌های احساسی خریداری می‌کند، خریداران صنعتی تنها بر اساس قیمت و سود بالقوه آنها اقدام به خرید محصول می‌کنند.

امروزه پیدا کردن شیوه‌های جدید برای توسعه روابط از طرق مختلف خصوصا شبکه‌های اجتماعی موضوعی داغ در دنیای بازاریابی صنعتی به‌حساب می‌آید. چراکه این زیرساخت‌ها امکان گفتگو و ارتباط دوسویه را نه‌تنها برای خریداران مصرفی بلکه برای خریداران صنعتی هم فراهم آورده‌اند.

دراین نوشتار به بررسی و مطالعه موردی بازاریابی درکسب وکارهای بزرگ و متوسطاز جمله:شرکت نفت وگاز-ماشین آلات سنگین-تجهیزات پزشکی و محصولات فست فود پرداخته شده است.

چه کسانی از بازاریابی صنعتی استفاده می‌کنند؟

در بطن خودش، بازاریابی صنعتی شامل ایجاد روابط باارزش به‌منظور تضمین مشتریان بلندمدت می‌باشد – – که یک هدف مهم برای هر شرکتی، چه خرده‌فروش بسیار بزرگ و یا یک شرکت خانوادگی کوچک به‌حساب می‌آید.

بازار صنعتی بزرگ‌ترین بازار شناخته‌شده تاکنون ازلحاظ بعد مادی آن در نظر گرفته می‌شود. شرکت‌هایی از قبیل جنرال الکتریک و آی بی ام میلیون‌ها دلار در روز برای خرید تنها محصولاتی صرف می‌کنند که نقش حمایتی از فرایند کسب‌وکار آنها بر عهده دارد.

بازاریابی صنعتی به‌صورت گسترده توسط شرکت‌هایی مورداستفاده قرار می‌گیرد که تولیدکننده کالاهایی هستند که برای مصرف‌کننده‌های جزء و خانگی هیچ کاربردی ندارد، که ازجمله آن می‌توان به ورق استیل اشاره کرد. بااین‌وجود، این محصولات توسط شرکت‌هایی مورداستفاده قرار می‌گیرند که فروشنده محصولات و خدمات هستند که توسط مصرف‌کننده‌های نهایی خریداری می‌شوند.

به‌عنوان مثال، سازمان مدیریت صنعتی (در حوزه آموزش) سازمانی است که با شعبه‌های متعدد در سراسر کشور ارائه‌دهنده خدمات آموزشی کاربردی و تئوری در حوزه مدیریت و زیرشاخه‌های آن به سازمان‌ها و مصرف‌کنندگان شناخته می‌شود. به عبارتی می‌توان گفت که این سازمان در حوزه آموزش و مشاوره در حوزه مدیریت به‌عنوان رهبر بازار در حوزه بازاریابی صنعتی و مصرفی در سراسر کشور شناخته می‌شود.

بزرگی صنعت بازاریابی صنعتی تا چه اندازه است؟

توجه داشته باشید که همواره توجه کردن به قدرت ماندگاری و رشد بالقوه یک صنعت قبل از فعالیت کردن در آن بسیار ضروری است. به اطلاعات آماری زیر توجه کنید:

– خریدهای انجام‌شده توسط کسب‌وکارها، مراکز دولتی و موسسات درمجموع بیش از نیمی از فعالیت‌های اقتصادی انجام‌شده در ایالات‌متحده را تشکیل می‌دهد.

– در سال ۲۰۰۳ بازاریابان صنعتی تقریبا چیزی در حدود ۸۵ میلیارد دلار برای تبلیغ کالاها و خدمات خویش صرف کردند.

– در تحقیقی در سال ۲۰۰۱ به نتیجه رسیده‌اند که ارزش دلاری معاملات انجام‌شده در حوزه صنعتی بسیار بیشتر از کل معاملات انجام‌شده در حوزه مصرفی می‌باشد.

استراتژی های بازاریابی صنعتی

موفقیت در حوزه بازاریابی صنعتی از تبلیغ و ترفیع محصول در رادیو یا تلویزیون حاصل نمی‌شود. بلکه موفقیت در این حوزه درنتیجه شناساندن شرکت خودتان در صنعت و نشان دادن محصول به‌عنوان یک جزء ثابت و اصلی به دست می‌آید. روش‌های زیر برخی از استراتژی‌های مورداستفاده برای قرار گرفتن در معرض دید بازار تخصصی می‌باشد:

– میزبانی وبینار های اطلاعات محور

– قرار دادن غرفه یا کیوسک تبلیغاتی در نمایشگاه تجاری-صنعتی

– ارسال خبرنامه به‌منظور مطرح کردن شرکت و سازمان به‌عنوان یک کارشناس در آن حوزه

– حفظ حضور فعالانه و تعاملی در شبکه‌های اجتماعی

– شرکت در رویدادهای شبکه‌سازی و ایجاد روابط دوسویه با خریداران

از طریق بازاریابی صنعتی چه نوع از مشتریانی هدف قرار می‌گیرند؟

بازاریابان صنعتی به‌طورکلی بر ۴ گروه زیر تمرکز می‌کنند:

– شرکت‌هایی که محصولات آنها را مورداستفاده قرار می‌دهند، از قبیل شرکت‌های عمرانی که اقدام به خرید صفحات استیل به‌منظور استفاده در ساختمان‌ها می‌کنند.

– مراکز دولتی، بزرگ‌ترین و تنها هدف و مصرف‌کننده بازاریابی صنعتی.

– موسسات از قبیل بیمارستان‌ها و مدارس.

– شرکت‌هایی که پس از خرید این محصولات اقدام به خرید آنها به مصرف‌کننده خرد می‌کنند، از قبیل دلالان و عمده‌فروشان.

یک بازاریاب صنعتی به‌طور مؤثر می‌تواند محصول یا خدمت خود را از طریق جایگاه‌یابی پیشنهاد خود به‌صورت مناسب به دست خریدار مناسب برساند، از طریق شناخت نیازهای مشتری و ارائه پیشنهاد راه‌حل‌های مناسب به‌منظور ترکیب نیازها با راه‌حل‌ها.

شناخت نیازهای مشتری برای یک بازاریاب صنعتی قبل از آغاز هرگونه فعالیت بازاریابی یا تبلیغاتی از اهمیت بسیار زیادی برخوردار هست. در بازاریابی مصرفی، یک تبلیغ مؤثر می‌تواند درمجموعه گسترده‌ای شبکه‌ها پخش شود و درصدی از مصرف‌کنندگان را به خرید آن وادار کند.

اما ازآنجایی‌که بازاریابی صنعتی فرایندی بسیار تخصصی‌تر است، بازاریابان همواره با ریسک بیگانه ساختن مشتریان احتمالی خود روبرو می‌باشند، اگر که قبل از منطبق ساختن خدمات و محصولات خودشان با نیازهای آنها اقدام به شناخت کامل نیازهای آنها نکنند.